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博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
维修服务承诺书范文8篇
维修服务承诺书范文8篇
随着社会一步步向前发展,在很多情况下我们需要用到承诺书,
承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。
还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编精心整理的维修服务承诺书8
篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
维修服务承诺书篇1
一、严格遵守行业法律法规,认真执行福建省和泉州市维修行业
各项管理法规及规范性文件,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉
维护客户的利益,树立维修企业良好形象。
二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定,全面履行
承诺,圆满完成车辆的维修与保养工作,确保质量,提供快捷、方便、
满意的服务。
三、实行明码标价,优惠公开。维修过程中,如需要扩大维修项
目增加费用和延长维修时间时,及时和客户沟通,取得认可后才予实
施,想用户之所想,尽力为客户节约每一分钱,不多收费、乱收费,
不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,不使用恶意竞价
等非正当手段。
四、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。维修时,重在
修理,以节省支出;确需更换零配件时,使用合格产品或正品。并贴
上标识,以备客户查验,汽车配件、材料应保质保量。
五、对贵单位维修的车辆,特提供如下服务:
1、每天24小时救援服务,设立应急电话:0595-22;22,实行
24小时专人值班制度;市区范围内半小时内到达(市区内施救出车出
人免费)。
2、应客户要求提供免费上门接送车服务;
3、提供代送年检服务;
4、建立完整的维修技术档案,实行“一车一档”,提供技术咨询
服务,确保车辆具有良好状况;
博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。
6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜,
贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算,需要时,也请
贵单位给予配合。
六、集中技术骨干力量,成立汽车维修小组,提供及时维修服务;
若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。
七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度,维修质量不合格的
车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和
检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符
的问题进行无偿返工,工时、材料由承修方全额赔偿。
八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监
督和检查,对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。
九、保证贵单位维修车辆在我方修理期间的安全,做到不丢失、
不损坏,否则承担全部损失。
十、保证以经道路运输管理机构批准的维修方式和形式(如上门
抢修、连锁维修)对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、
价格标准。
十一、建立投诉制度,认真听取送修单位意见,并及时做出修正。
承诺单位:公司
维修服务承诺书篇2
为了做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为
了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良
好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关
工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒
店裙楼幕墙工程由我
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