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农村经纪人职业培训WBSA国际注册商务策划师ICKOO国际注册企划工程师何蜀民世界商务策划师联合会（WBSA）研究员（重庆）机构向致力于农村经纪工作者们致以崇高的敬意！农村\经纪人培训大讲堂一、揭开经纪人的面纱经纪人的历史称谓驹侩（会计）汉代：经纪人的历史称谓0102030405诸葛全亮道破天机导引潮流ZhuGeQuanLiang唐代：“牙人”、“牙郎”宋代：诸葛全亮道破天机导引潮流经纪人的历史称谓ZhuGeQuanLiang“牙侩”（出现了外贸经纪人）经纪人的历史称谓元代：“舶牙”明代：“牙人”（分：“官牙”和“私牙”）经纪人的历史称谓经纪人的历史称谓清代：“买办”经纪人的现代定义买卖双方介绍交易以获取佣金的中间商人。在经纪活动中，以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事居间，行纪或者代理等经纪业务的公民，法人和其他经济组织。（1995年10月26日国家工商行政管理局）经纪人身份的合法化1通过经纪人资格认定——即确认是否具有成为经纪人的资格。根据经纪人管理办法第六条，从事经纪活动人员必须具备以下条件：1、具有完全民事能力；2、具有从事经纪活动所需要的知识和技能；3、有固定的住所；4、掌握国家有关的法律、法规和政策；5、申请经纪人资格之前连续三年没有犯罪和经济违法行为。经纪人身份的合法化2必需通过考核根据国家工商行政管理局发布的《经纪人管理办法》和有关省市的具体规定，经纪人培训考核发证由县以上工商行政管理机关组织实施，也可以委托有关单位进行。培训考核的内容为从事经纪活动所需要的知识和技能以及有关法律，法规，职业道德等。经培训考核合格发给证明，凭考核合格证明，向发照的工商行政管理机关申请，经核准后发给《经纪人资格证书》。申请科技，房地产，以及法律，行政法规规定的其他特殊行业的专业经纪人员资格证书的，由省或市（地）工商行政管理部门会同有关行政部门培训、审核，考核发证。01302登记注册03获得《经纪人员资格证书》的人员，可以依法申请设立经纪企业，合伙的经纪组织，申请登记注册为独立经纪人。经纪人身份的合法化01经纪人——交易双方的媒介02为买卖双方充当中介而获取佣金的中间商人。经纪——不同于其他职业01经纪人奔走于交易之间，只收取佣金经纪人同他所代表的双方可以保持长02期的联系03经纪公司01已经纪人为主体，通过经纪人进行商品交易，依法成立公司；经纪公司本身不卖产品，只是为他人买卖商品提供信息和服务。02经纪公司的分类中介机构分类：证劵经纪公司、期货经纪公司组织程度分类：行业协会、商会、咨询公司地区划分：全国性、区域性服务性划分：批发交易、职业介绍、人才交流等。第三方委托01责任一02经纪活动的方式是居间合同03方式二04居间合同是双向合同05方式三06经纪公司应承担的法律责任01中介机构分类：证劵经纪公司、期货经纪公司02组织程度分类：行业协会、商会、咨询公司03地区划分：全国性、区域性04服务性划分：批发交易、职业介绍、人才交流等05方便人民的生活保护委托人的利益经纪公司的佣金1按百分比提取佣金；统一费率佣金净值委托佣金残值委托佣金2获取佣金的前提条件一出示委托协议或合同条件二更具委托人的要求行事在业务中要产生代理关系条件三条件四实现既定的交易居间方式一定义：指经纪人接受他人委托，为委托人提供交易机会或为其订约提供媒介服务。注意事项：忠实于委托人的利益；保持居间人的独立性。行纪方式二定义：指经纪人接受委托人的委托，以自己的名义为委托人从事交易活动并承担相应的法律责任。注意事项：经纪人是以自己的委托人的名义为委托人处理事项；行纪人须承担相应的法律责任。代理方式三12指经纪人接受委托人的委托，以委托人的名义为委托人从事交易活动，由委托人承担相应的法律责任。定义：一次性代理；独家代理；全权代理（总代理）。代理分三种：二、经纪人的方法和策略抗拒绝的心理承受能力交往与合作能力能力三能力一能力四能力二谈判算计能力自我行销能力经纪人应具备的能力1谈判仪表三要素2要素一3仪表整洁5穿着得体6要素三8要素四7举止文明4要素二9礼仪适度经纪人谈判之道01道法一02实现委托方的意志和利益03道法二04全方位地了解委托方的真实意图05道法三06为顾客提供增值服务07要素四08不随意承诺09