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全球电商物流配送服务协议

合同编号：__________

甲方（物流服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

法定代表人：__________

乙方（电商企业）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

法定代表人：__________

第一章总则

1.1本协议的宗旨

本协议旨在规范甲乙双方在全球电商物流配送服务领域的合作行为，明确双方的权利、义务和责任，保证合作双方的合法权益得到有效保障。

1.2本协议的适用范围

本协议适用于甲乙双方在全球电商物流配送服务过程中的所有合作事宜。

1.3定义

（1）物流服务：指甲方为乙方提供的包括仓储、运输、配送等在内的全过程物流服务。

（2）电商企业：指甲方为乙方在全球范围内提供物流服务的对象。

第二章物流服务内容

2.1物流服务范围

甲方应按照本协议约定的服务范围，为乙方提供全球电商物流配送服务，包括但不限于以下内容：

（1）仓储服务：为乙方提供商品储存、保管、包装、分拣等服务；

（2）运输服务：为乙方提供商品运输服务，保证商品安全、准时送达；

（3）配送服务：为乙方提供商品配送服务，保证商品送达消费者手中；

（4）增值服务：根据乙方需求，提供如保险、报关、退税等增值服务。

2.2物流服务标准

甲方应按照本协议约定的服务标准，为乙方提供优质、高效的物流服务，保证商品在整个物流过程中的安全、准时送达。

第三章价格与支付

3.1物流费用

双方应按照本协议约定的物流费用标准进行结算。物流费用包括但不限于以下内容：

（1）运输费用：根据商品重量、体积、运输距离等因素计算；

（2）仓储费用：根据商品存储时间、仓库类型等因素计算；

（3）配送费用：根据商品配送距离、配送方式等因素计算；

（4）增值服务费用：根据乙方需求，按照约定标准计算。

3.2支付方式

乙方应在收到甲方提供的物流服务后，按照本协议约定的支付方式进行支付。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

（1）甲方有权按照本协议约定收取乙方支付的物流费用；

（2）甲方应按照本协议约定，为乙方提供优质的物流服务；

（3）甲方应对乙方提供的商品信息予以保密，不得泄露给第三方；

（4）甲方应保证物流服务过程中的安全，防止商品丢失、损坏。

4.2乙方权利与义务

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供优质的物流服务；

（2）乙方应按照本协议约定支付甲方物流费用；

（3）乙方应按照本协议约定，提供真实、准确的商品信息；

（4）乙方应对甲方提供的物流服务进行监督，及时反馈问题，协助甲方改进服务。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

（1）甲方未按照本协议约定提供物流服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；

（2）甲方泄露乙方商品信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

（1）乙方未按照本协议约定支付物流费用，甲方有权暂停提供物流服务；

（2）乙方提供虚假、不准确商品信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章交货与验收

6.1交货期限

甲方应在乙方下单后______小时内完成商品的出库，并在约定的时间内将商品送达指定地点。

6.2验收标准

乙方应对甲方送达的商品进行验收，验收标准包括但不限于商品的数量、质量、包装等。如乙方对商品有异议，应在验收期内提出，并书面通知甲方。

6.3验收程序

（1）乙方收到商品后，应立即进行外观检查，确认商品无损坏；

（2）乙方应在______小时内完成商品的详细验收，包括数量核对、质量检查等；

（3）如乙方对商品有异议，应在验收期内提出，并提供相关证据；

（4）甲方应在接到乙方异议后______小时内作出回应，并采取相应措施。

第七章质量保证

7.1质量承诺

甲方承诺提供的物流服务符合国家相关法律法规及行业标准，保证商品在运输过程中的质量安全。

7.2质量问题处理

（1）如因甲方原因导致商品在运输过程中出现质量问题，甲方应承担相应的赔偿责任；

（2）如因乙方原因导致商品质量问题，甲方不承担责任，但应协助乙方进行处理；

（3）双方应共同配合，保证商品质量问题的妥善解决。

第八章信息保密

8.1保密义务

甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，不得泄露给第三方。

8.2保密期限

本协议约定的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。

8.3保密例外

以下情况不属于本协议约定的保密范围：

（1）已公开的信息；

（2）第三方合法获取的信息；

（3）法律法规要求公开的信息。

第九章争议解决

9.1