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IT团队外包服务合作协议
合同编号:__________
甲方(委托方):____________
地址:____________________
联系方式:__________________
乙方(受托方):____________
地址:____________________
联系方式:__________________
第一章定义及术语
1.1甲方:指甲方(委托方)____________,以下简称“甲方”。
1.2乙方:指乙方(受托方)____________,以下简称“乙方”。
1.3服务:指甲方委托乙方提供的IT团队外包服务,包括但不限于软件开发、系统维护、技术支持等。
第二章合作目标
2.1甲方委托乙方提供IT团队外包服务,以实现以下合作目标:
(1)提高甲方的软件开发效率和质量;
(2)降低甲方的人力成本和管理成本;
(3)乙方根据甲方需求提供专业、高效的IT解决方案。
第三章服务内容
3.1乙方应根据甲方需求,提供以下服务内容:
(1)软件开发:包括需求分析、设计、编码、测试、部署等;
(2)系统维护:对甲方现有系统进行定期检查、优化、升级等;
(3)技术支持:为甲方提供技术咨询服务,协助甲方解决技术问题。
3.2乙方应保证提供的服务符合以下要求:
(1)符合相关法律法规和行业标准;
(2)满足甲方业务需求;
(3)具备良好的稳定性、安全性和可扩展性。
第四章服务期限
4.1本协议的服务期限为____年,自双方签署之日起算。
4.2双方可根据实际情况,协商一致后延长服务期限。
第五章费用与支付
5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:
(1)按月支付,每月支付当月服务费用;
(2)支付方式为______(现金、转账、等);
(3)支付时间为每月____日前。
5.2乙方开具正规发票,甲方凭发票进行财务报销。
5.3若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。甲方未支付的服务费用,乙方有权依法追讨。
甲方(委托方):____________
地址:____________________
联系方式:__________________
乙方(受托方):____________
地址:____________________
联系方式:__________________
第六章人员配备与管理
6.1乙方应根据甲方需求,为甲方提供相应数量的IT专业人员。
6.2乙方应保证所提供人员具备以下条件:
(1)具备相关专业的学历背景和工作经验;
(2)熟悉甲方业务领域,具备良好的业务理解能力;
(3)具备良好的沟通协作能力。
6.3乙方应对所提供人员进行严格管理,保证其遵守以下规定:
(1)遵守国家法律法规和甲方的规章制度;
(2)保守甲方的商业秘密,不得泄露给第三方;
(3)按时完成甲方分配的工作任务。
第七章质量控制
7.1乙方应保证所提供的服务符合以下质量控制要求:
(1)严格按照甲方要求进行软件开发和系统维护;
(2)对所提供的服务进行定期检查和评估,保证服务质量和效果;
(3)对存在的问题及时进行整改,直至满足甲方要求。
7.2乙方应建立健全的质量管理体系,保证服务的稳定性、安全性和可扩展性。
第八章信息安全
8.1乙方应保证在服务过程中采取以下信息安全措施:
(1)使用安全可靠的通信工具和传输方式;
(2)对数据进行加密存储和传输;
(3)建立完善的用户权限管理,保证信息不被未授权访问。
8.2乙方应制定应急预案,保证在发生信息安全事件时,能够及时采取措施,降低损失。
第九章合同变更、解除和终止
9.1双方同意,在以下情况下可进行合同变更:
(1)双方协商一致;
(2)根据法律法规或政策调整;
(3)因不可抗力因素导致合同无法履行。
9.2合同解除或终止的条件如下:
(1)一方违反合同规定,经另一方催告后仍不改正;
(2)一方发生重大违约行为,导致合同目的无法实现;
(3)双方协商一致。
9.3合同解除或终止后,双方应按照以下原则处理善后事宜:
(1)已支付的服务费用按照实际服务时间进行结算;
(2)乙方应妥善处理与甲方相关的业务资料和文件;
(3)双方互不追究对方违约责任。
第十章争议解决
10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
10.3争议解决期间,双方应继续履行合同的其他部分,保证业务不受影响。
甲方(委托方):____________
地址:____________________
联系方式:__________________
乙方(受托方):____________
地址:_________________
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