（物业管理）JAVA毕业设计_物业管理系统.docxVIP

（物业管理）JAVA毕业设

计物业管理系统

目录

摘要1

第1章绪论1

1.1背景介绍1

1.1.1项目开发背景1

1.1.2研究目标1

1.2相关技术介绍1

1.2.1B/S模式1

1.2.2JavaEE2

1.2.3MySQL2

1.2.4AJAX2

1.3可行性分析2

1.3.1技术上可行性3

1.3.2经济上可行性3

1.3.3管理上可行性3

1.4系统环境配置3

1.4.1安装jdk3

1.4.2安装tomcat3

1.4.3安装MySQL3

1.4.4系统布署3

第2章系统分析4

2.1需求分析4

2.1.1业主使用功能4

2.1.2管理员使用功能4

2.2架构分析4

2.3业务逻辑分析5

第3章系统设计6

3.1系统总体设计6

3.2数据库设计6

3.2.1数据库逻辑设计6

3.2.2数据库物理设计9

第4章系统功能实现15

4.1后台管理系统15

4.1.1登录后台管理系统15

4.1.2住房资料管理模块16

4.1.3车位资料管理模块17

4.1.4住户报修管理模块18

4.1.5住户投诉管理模块19

4.1.6物业收费管理模块20

4.1.7公告管理模块23

4.1.8消息管理模块23

4.1.9系统设置模块24

4.2前台门户网站24

4.2.1首页24

4.2.2业主登录界面25

4.2.3在线投诉界面25

4.2.4在线报修界面26

4.2.5费用查询界面26

4.2.6查见消息界面27

4.2.7自服务界面27

第5章系统测试29

5.1web系统测试29

5.1.1界面测试29

5.1.2功能测试29

5.1.3性能测试29

5.1.4可用性测试30

5.2运行概况及存在问题30

5.2.1测试结果30

5.2.2存在问题30

在功能测试中，物业收费管理模块中的录入水、电、燃气月用量功能必须全部壹次性输入整栋数据，未填项默认为0，这样某户数据不详时，就无法录入。30

第6章结论31参考文献33

附录主要代码34

第1章绪论

1.1背景介绍

1.1.1项目开发背景

达西物业管理X公司自成立以来的短短俩年间，无论是运营规模、管理模式仍是服务质量都已经处于领先地位。X公司按市场化、专业化的管理模式[1]，以住户至上、服务第壹为宗旨。现接手管理的东城水岸小区为2002建成的小高层建筑，总建筑面积约8.4万平方米,拥有楼宇8栋，住户240户，停车位120个。以前是传统的管理方式，利用excel来在存储处理业务信息，存在这许多弊端，由于不可避免的人为因素，经常造成数据的遗漏、误报。计算机信息化管理[2]有着储存信息量大、速度快等许多优点，提供给我们的处理信息及时快捷。达西物业管理X公司为了给客户提供安全、文明、满足客户需求的服务，持续改进高品质的物业管理方式[3],为了更高效的业务信息管理，特委托安徽点点通信息技术有限X公司开发了达西小区服务信息管理系统。

本系统的开发完成，将给达西物业管理X公司的物业管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是小区物业管理正规化、现代化的重要标志。

1.1.2研究目标

研究目标是利用JavaEE开发基于B/S结构的小区物业管理系统，实现小区物业管理的全部功能且便于维护更新。

主要功能概括为：

1．对小区内住房的详细资料的管理，包括增、删、改、查功能。

2．在具有了所有的基本资料信息后，需要实现实质性的物业管理。主要的

管理业务包括：车位管理、仪表（水、电、燃气）数据管理、收费管理、住户投诉管理、住户报修管理等。

3．前台门户网站供小区业主访问登录，实现查见公告、投拆、报修、查见消息功能。

1.2相关技术介绍

1.2.1B/S模式

B/S(Browser/Server)结构,即浏览器和服务器结构。它是对C/S结构的壹种变化或者改进的结构。在这种结构下,用户工作界面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现,主要事务逻辑在服务器端(Server)实现,server端访问数据库,形成所谓三层3-tier结构。B/S结构使用的http协议,就是针对超级文本的,而超级文本自身就带着多媒体的韵味。