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急诊室护士长个人总结报告8篇

篇1

尊敬的医院领导：

我作为急诊室护士长，在过去的一年中，秉承着“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，带领急诊室的全体护士姐妹们，圆满完成了医院交给的各项任务。现将一年的工作情况总结如下：

一、加强护理安全管理，确保患者安全

在过去的一年中，我始终把护理安全管理放在工作的首位，严格按照护理安全管理制度的要求开展工作。针对急诊室护理工作的特点，制定了一系列的安全管理制度，如急诊室护理安全风险评估制度、急诊室护理不良事件上报制度等。同时，定期组织护士姐妹们进行安全培训和演练，提高大家的安全意识和应急能力。在全体护士的共同努力下，过去一年中，急诊室未发生任何护理安全事故，为患者提供了安全、放心的护理服务。

二、提高护理质量，优化服务流程

为了提高护理质量，我带领急诊室的护士姐妹们积极学习护理新知识、新技能，不断更新护理理念。通过定期开展护理业务学习和培训，大家的业务水平得到了显著提高。同时，我还引导大家积极参加医院组织的各项技能竞赛活动，展示急诊室护士的风采。在优化服务流程方面，我根据急诊室的工作特点，重新设计了急诊室的布局和流程，减少了患者等待时间，提高了就诊效率。

三、加强团队建设，提升凝聚力

团队建设是提高护理质量的关键。我注重加强急诊室的团队建设，通过定期开展团队活动和交流会，增进彼此之间的了解和信任，提升团队凝聚力。同时，我还鼓励大家积极参与医院的各项活动，为医院的发展贡献力量。在全体护士的共同努力下，急诊室形成了一个团结、和谐、积极向上的工作氛围。

四、总结与展望

回顾过去的一年，我深感自己在工作上取得了不小的进步，但也存在一些不足。在今后的工作中，我将继续加强学习，提高自身业务水平和管理能力。同时，我也希望医院领导能够给予更多的支持和帮助，让急诊室的工作再上一个新台阶。展望未来，我充满了信心和期待，相信在全体护士的共同努力下，急诊室将会迎来更加美好的明天。

此致

敬礼！

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XXXX年XX月XX日

篇2

尊敬的领导：

我作为急诊室护士长，在过去的一年里，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以安全为重点，为急诊室的发展和进步贡献了自己的一份力量。在此，我向领导和同事们汇报一下自己的工作情况和心得体会。

一、工作背景

急诊室作为医院的重要科室，承担着救治急危重症患者的重任。作为一名护士长，我深知自己的责任重大。因此，我时刻保持清醒的头脑，紧密团结科室同事，确保医疗护理工作的顺利进行。

二、工作成绩

1.优化工作流程，提高工作效率

在过去的一年里，我积极推动急诊室工作流程的优化，通过简化手续、明确职责、加强沟通等方式，提高了工作效率。同时，我还引导科室人员合理分配时间，做到忙而不乱，确保患者能够及时得到救治。

2.加强业务学习，提升专业技能

作为一名护士长，我深知自己需要不断学习新知识、新技能以适应急诊室工作的需要。在过去的一年里，我积极参与医院组织的各项业务学习活动，认真聆听专家讲座，积极参与讨论和交流，不断提升自己的专业技能水平。

3.强化安全管理，确保患者安全

急诊室工作涉及患者生命安全，因此安全管理至关重要。在过去的一年里，我始终把安全管理放在首位，严格执行各项安全规章制度，加强患者身份识别、药品管理、器械消毒等工作环节的管理。同时，我还定期组织科室人员进行安全培训和演练，提高大家的安全意识和应急能力。

4.注重团队协作，提升整体实力

我深刻认识到团队协作在急诊室工作中的重要性。在过去的一年里，我积极与科室人员沟通协作、互相支持、共同进步。通过团队建设活动的开展和团队成员之间的相互学习交流我们整体实力得到了显著提升。

三、存在问题及改进措施

虽然过去一年里我们取得了一定成绩但我们也存在一些问题和不足。例如在患者高峰期时急诊室人员紧张、工作压力较大；部分护士的沟通技巧和专业技能仍需进一步提高等。针对这些问题我将采取以下措施加以改进：

1.加强人员管理优化排班制度通过合理分配工作时间和加强人员调配解决人员紧张问题；同时通过开展技能培训和团队协作活动提升护士的专业技能和团队凝聚力。

2.强化沟通技巧培训提升服务水平我将组织定期的沟通技巧培训活动教给护士们如何与患者进行有效的沟通如何更好地理解患者的需求和提供优质的服务。通过这些培训活动我们可以改善护士们与患者之间的关系提高患者满意度。

3.加强质量控制确保患者安全我将更加严格地执行质量控制度加强急诊室各个环节的质量控制包括患者身份识别、药品管理、器械消毒等确保每一步都得到有效执行以保障患者的安全。

四、未来展望