云端解决方案销售合同.doc

云端解决方案销售合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“供应商”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（以下简称“购买方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中的下列术语具有以下含义：

1.1.1“云端解决方案”指由供应商提供的基于云计算技术的软件、硬件、网络设施及相关服务。

1.1.2“服务”指供应商根据本合同约定，为购买方提供的与云端解决方案相关的安装、部署、维护、升级等服务。

1.1.3“合同产品”指本合同项下购买的云端解决方案及相关服务。

第二章合同标的

2.1供应商同意向购买方销售，购买方同意购买以下产品：

2.1.1云端解决方案：__________

2.1.2相关服务：__________

第三章价格与支付

3.1价格

3.1.1本合同产品的价格为人民币___元（大写：___元整）。

3.1.2价格包括以下内容：

3.1.2.1云端解决方案软件、硬件及网络设施费用。

3.1.2.2相关服务费用。

3.2支付

3.2.1购买方应在合同签订后___日内，按照本合同约定的付款方式支付合同总价款的___%。

3.2.2购买方支付余款的时间为供应商完成合同产品交付并经购买方验收合格后___日内。

3.2.3付款方式：___

第四章交付与验收

4.1交付

4.1.1供应商应在合同签订后___日内，按照购买方的需求完成合同产品的交付。

4.1.2供应商应在交付时提供以下文件：

4.1.2.1合同产品的技术文档。

4.1.2.2合同产品的使用说明。

4.1.2.3合同产品的验收报告。

4.2验收

4.2.1购买方应在合同产品交付后___日内，对合同产品进行验收。

4.2.2验收合格后，购买方应在___日内签署验收合格报告。

4.2.3如验收不合格，购买方应在验收合格报告上注明不合格原因，并通知供应商进行整改。

第五章服务承诺与保障

5.1供应商承诺

5.1.1供应商承诺所提供的云端解决方案符合国家相关法律法规及行业标准。

5.1.2供应商承诺在合同期内，对合同产品提供___小时的全天候售后服务。

5.1.3供应商承诺在合同产品出现故障时，及时提供技术支持，保证合同产品的正常运行。

5.2购买方承诺

5.2.1购买方承诺按照供应商提供的技术文档和使用说明，正确使用合同产品。

5.2.2购买方承诺在合同期内，对供应商提供的售后服务给予积极配合。

5.3保障

5.3.1供应商应在合同期内，对合同产品提供免费的技术升级和更新。

5.3.2供应商应在合同期内，对合同产品的安全性、稳定性、可靠性进行保障。

5.3.3如供应商未能履行本合同项下的服务承诺，购买方有权要求供应商支付违约金，违约金计算方式为：___。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持

6.1.1供应商应提供以下技术支持服务：

6.1.1.1电话支持：供应商应提供___小时内的人工电话支持服务。

6.1.1.2远程支持：供应商应通过远程登录的方式，对购买方的技术问题进行诊断和解决。

6.1.1.3现场支持：供应商应在接到购买方现场支持请求后___小时内，派遣技术人员到达购买方现场提供支持。

6.2培训

6.2.1供应商应向购买方提供以下培训服务：

6.2.1.1基础培训：供应商应为购买方的___名员工提供云端解决方案的基础操作培训。

6.2.1.2高级培训：供应商应为购买方的___名员工提供云端解决方案的高级应用培训。

6.2.1.3培训时间：供应商应在本合同产品交付后___日内完成培训。

6.2.1.4培训地点：___

第七章知识产权与保密

7.1知识产权

7.1.1供应商保证其提供的合同产品不侵犯任何第三方的知识产权。

7.1.2购买方对合同产品的使用，不得侵犯供应商或第三方的知识产权。

7.2保密

7.2.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和机密信息予以严格保密。

7.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

7.2.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。

第八章违约责任

8.1供应商违约

8.1.1供应商未能按约定时间交付合同产品或提供服务的，应支付给购买方违约金，违约金计算方式为：___。

8.1.2供应商提供的服务不符合合同约定的，购买方有权要求供应商重新提供服务或支付违约金，违约金计算方式为：___。

8.2购买方违约

8.2.1购买方未能按约