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海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
看清事物本质的名人事例
1.美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友,问
他说:“你长大后想要当做什么呀?”小朋友天真地回答:
“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有
一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎
么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安
全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得
东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,想看他是不是自
作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这
才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说:为什么你要这么做?”小孩的答案透
露了这个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来”
启示:这就是“听的艺术”。一是听话不要听一半。二
是不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。要学会聆
听,用心听,虚心听。
2.有一家牙膏厂,产品优良,包装精美,受到顾客的喜
爱,营业额连续10年递增,每年的增长率在10%~20%。
可到了第11年,业绩停滞下来,以后两年也如此。公司经
理召开高级会议,商讨对策。会议中,公司总裁许诺说:谁
能想出解决问题的办法,让公司的业绩增长,重奖10万元。
有位年轻经理站起来,递给总裁一张纸条,总裁看完后,马
上签了一张10万元的支票给了这位经理。那张纸条上写着:
将现在牙膏开口扩大1毫米。消费者每天早晨挤出同样长度
的牙膏,开口扩大了1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的
牙膏,每天的消费量将多出多少呢!公司立即更改包装。第
14年,公司的营业额增加了32%。
启示:面对生活中的变化,我们常常习惯过去的思维方
法。其实只要你把心径扩大1毫米,你就会看到生活中的变
化都有它积极的一面,充满了机遇和挑战。
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
3.孔子的一位学生在煮粥时,发现有肮脏的东西掉进锅
里去了。他连忙用汤匙把它捞起来,正想把它倒掉时,忽然
想到,一粥一饭都来之不易啊。于是便把它吃了。刚巧孔子
走进厨房,以为他在偷食,便教训了那位负责煮食的同学。
经过解释,大家才恍然大悟。孔子很感慨的说:“我亲眼看
见的事情也不确实,何况是道听途听呢?”
启示:推销生意是一种组织性质的生意,因为人多,人
事问题也多。我们不时听到是非难辨的话,如某公司攻击另
一间公司,如是者往往令人混淆是非,影响信心。因此找出
事情的真相,不是轻易相信谣言,辛辛苦苦建立的事业才不
会毁于一旦。
4.北宋时有一个哑巴,每当新知府上任,都要来献上一
根木棒,莫名其妙的招惹官府的责打。这一年,包拯上任,
哑巴又来献棒。包拯想,此人定有冤情,不然,每次都挨打,
为何还来献棒。但是这个哑巴既不能说,又不识字,更不会
书写,无法得知其中的缘由。
于是,包拯嘱咐手下,无论哑巴如何折腾都不许打他。
这天,哑巴又来献棒,包拯让手下人把猪血涂在哑巴身上,
做出一副打得很重的样子,然后把哑巴绑了拉去游街示众。
随后吩咐手下人,若有人替哑巴喊冤,就带回来问话。果然,
在哑巴游街时有一老人大喊冤枉。于是老人被带到了知府大
堂。
老人说:“这个哑巴是我们村的
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