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软件售后服务合同范本(六篇)--第1页

软件售后服务合同范本

甲方：

乙方:

乙方受甲方委托为甲方开发_____程序，为了保障甲方的合法权

益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：

一.服务项目清单：

二.保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务：

1.软件系统操作(使用)培训;

2.软件安装与调试;

3.协助软件数据初始化;

4.软件的数据修复;

5.保证期内软件当前版本的升级;

6.享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服

务的优惠(以我公司最新文件为准)

三.在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基

本服务在内的各类服务项目。收费标准:(上只收取成本费)

1.软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

2.软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

3.软件的升级:根据具体情况收取。

4.增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。

四.付费方式

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款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付

清。

五.本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对

应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

六.本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章

后即开始生效。

七.解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本

着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功，任何一方可将此争

议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

甲方(公章)：_____乙方(公章)：_____

法定代表人(签字)：_____法定代表人(签字)：_____

____年____月____日年____月____日____

软件售后服务合同范本（二）

甲方：

乙方：

本着精诚合作、公平合理的原则，经友好协商就甲方管理系统售

后服务事项达成如下协议：

一、软件服务收费标准：____年服务说明：

1、服务内容

1)自验收之日起免费提供为期12个月售后服务。

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2)系统本身出错，提供因软件本身问题(如引起的问题)的维护服

务。

3)甲方因操作错误引起系统故障问题或数据出错，乙方提供软件

的数据维护。

4)提供软件安全解决方案，尽量降低或避免因为外部因素造成的

不利影响。

5)电脑的操作系统不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问

题，不在我公司的维护的范围之内，软件公司提供解决建议性方案。

(下面有类似考虑删除)

6)提供个性化修改服务，按实际情况确定工期及相关费用。