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智慧能源管理系统技术支持合同

合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1本合同中，以下术语具有如下含义：

1.1.1“甲方”指合同签署方，即智慧能源管理系统需求方。

1.1.2“乙方”指合同签署方，即智慧能源管理系统技术支持方。

1.1.3“本合同”指本智慧能源管理系统技术支持合同。

1.1.4“系统”指智慧能源管理系统。

1.1.5“服务”指乙方为本合同项下提供的智慧能源管理系统技术支持服务。

第二章合同主体

2.1甲方为我国合法成立并有效存续的企业，具备签订和履行本合同的主体资格。

2.2乙方为我国合法成立并有效存续的企业，具备签订和履行本合同的主体资格。

第三章服务内容与范围

3.1乙方应根据甲方需求，为本合同项下的系统提供以下技术支持服务：

3.1.1系统安装与部署：乙方负责将系统安装到甲方指定的服务器上，并进行必要的配置与优化。

3.1.2系统维护与升级：乙方负责对系统进行定期维护，确保系统稳定运行，并根据甲方需求进行功能升级。

3.1.3技术咨询与支持：乙方提供系统使用过程中的技术咨询与支持，协助甲方解决使用过程中遇到的问题。

3.1.4系统培训：乙方负责为甲方提供系统操作培训，确保甲方能够熟练使用系统。

第四章服务期限与费用

4.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

4.2甲方应按照本合同约定的费用支付方式向乙方支付服务费用。服务费用共计人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.3甲方支付服务费用后，乙方应在约定的时间内向甲方开具正规发票。

第五章保密与知识产权

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.1.1保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。

5.1.2保密内容不包括以下信息：

（1）已经公开的信息；

（2）第三方合法提供的信息；

（3）非因违反本合同而获得的信息。

5.2乙方在本合同项下所提供的系统、技术文档等，其知识产权归乙方所有。

5.2.1甲方在使用乙方提供的技术支持服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权。

5.2.2未经乙方书面同意，甲方不得将乙方提供的系统、技术文档等复制、传播或用于本合同以外的其他用途。

（后续章节待补充）

第六章义务与责任

6.1甲方义务

6.1.1甲方应提供乙方所需的全部资料、信息及配合，以确保乙方能够顺利提供技术支持服务。

6.1.2甲方应按时支付乙方服务费用，并遵守本合同约定的各项条款。

6.1.3甲方应确保其提供的资料、信息真实、准确、完整，并对由此产生的后果承担责任。

6.2乙方义务

6.2.1乙方应按照本合同的约定，及时、高效地提供技术支持服务。

6.2.2乙方应确保提供的技术支持服务符合我国相关法律法规及行业标准。

6.2.3乙方应建立严格的服务质量控制体系，确保系统运行稳定、安全。

6.3违约责任

6.3.1若甲方违反本合同约定，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除本合同。

6.3.2若乙方违反本合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。

第七章服务标准与验收

7.1乙方提供的技术支持服务应达到以下标准：

7.1.1系统运行稳定，故障响应时间不超过____小时。

7.1.2技术支持服务响应时间不超过____小时。

7.1.3系统升级、维护期间，应提前通知甲方，并确保最小化影响甲方业务。

7.2甲方应在乙方完成技术支持服务后____个工作日内进行验收，并将验收结果通知乙方。

7.3若甲方对乙方提供的技术支持服务不满意，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到本合同约定的服务标准。

第八章质量保证

8.1乙方应保证提供的技术支持服务符合甲方需求，并确保系统正常运行。

8.2乙方应在合同约定的服务期限内对系统进行定期检查、维护，确保系统性能稳定。

8.3若因乙方原因导致系统出现故障，乙方应在接到甲方通知后____小时内予以解决。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3双方在争议解决过程中，应继续履行本合同项下的义务，除非争议涉及到合同的根本履行。

第十章其他约定

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签字盖章后生效。

10.3本合同签订后，若双方因履行本合同而产生的任何文件、协议等，均应与本合同具有同等法律效力。

10.4本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

10.5本合同终止或解除后，除