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电子商务实习周记范文10篇

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2020电子商务实习周记范文1

刚开始这两个星期，我就是在同事的帮带下，做一些业务相关的

工作。但经过这两个礼拜的学习，我可以简单的总几个字，那就是多

看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题

的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能

够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面是要

发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的晶，每个人都需

要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团

众人的智慧才能够发挥的效能。

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已经实习了两个礼拜，接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些

业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要

是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的

领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的

信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟

悉。于是每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，

当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看

几遍，慢慢的熟记在心。

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因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料，还是对我这些

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语音电话有很大的帮助，使我越来越得心应手了。每次让客户满意的

挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，

但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得

的。工作都是辛苦的，特别是周末，语音特别的多，等到假期的时候

也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱，幸好有同事在旁边

提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使

问题容易解决得多了，一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对

这段时间的工作非常满意。

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网上交易对于商品交易的作用，已经越来越受到广大群众的肯定,

然而，网上交易只是电子商务的一个环节，做为一个完整的电子商务

过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可以分解

成信息交流，网上交易，网上结算，物流流等4个主要组成部分，

任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务,也都是这“四流”实

现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过

互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是

这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实

体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问

题，但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内，人们对电子商

务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差

在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证

书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现

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的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。

在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市

场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要