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ICS03.080.99
CCS
A12
34
安徽省地方标准
DB34/T2625—2024
代替DB34/T2625-2016
养老机构业务咨询服务规范
Specificationforbusinessconsultingservicesinseniorcareorganization
2024-09-14发布2024-10-14实施
安徽省市场监督管理局发布
DB34/T2625—2024
养老机构业务咨询服务规范
1范围
本文件确立了养老机构业务咨询服务基本要求，同时规定了养老机构业务咨询服务的咨询服务、服
务评价与改进。
本文件适用于养老机构业务咨询服务。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
MZ/T133养老机构顾客满意度测评
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
业务咨询服务Businessconsulting
养老机构为有意向入住或已入住的老年人及其家属提供的关于服务内容、入住
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