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心理征询师二级三级问答題汇总
一、怎样进行初诊接待
1．征询准备工作：应有仪态，服装整洁、坐姿端正、表情平和。2．礼貌接待方式：使用礼貌語言，态度平和诚恳，据实际运用。3．提问時间接问询求援者但愿得到哪方面协助，不可直接逼问。4．问询結束后，明确表明态度，向求援者阐明与否能提供协助。5．向求援者阐明保密原则：反复申明保密原则，阐明保密例外。6．向求援者阐明心理征询性质是协助求援者处理各类心理问題。7．阐明求援者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务。
8、与求援者进行协商，确定使用那种征询方式
二、初诊接待中的注意事项
1、防止紧张情绪2、語言体現。語速适中，防止使用方言，若使用专业术語
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