二零二五年度MyOracleSupport定制化解决方案服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二五年度MyOracleSupport定制化解决方案服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方

1.2服务接受方

2.合同背景及目的

2.1服务提供方背景

2.2服务接受方背景

2.3合同目的

3.服务内容

3.1服务概述

3.2服务范围

3.3服务期限

3.4服务方式

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用构成

4.3付款方式

4.4付款时间

5.服务交付

5.1服务交付时间

5.2服务交付地点

5.3服务交付方式

6.服务验收

6.1验收标准

6.2验收程序

6.3验收时间

7.服务支持

7.1响应时间

7.2响应方式

7.3技术支持

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约赔偿

10.保密条款

10.1保密信息定义

10.2保密义务

10.3保密例外

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方

1.1.1名称：OracleCorporation

1.1.2地址：美国加利福尼亚州红木城

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：+10

1.2服务接受方

1.2.1名称：科技有限公司

1.2.2地址：中国北京市朝阳区

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：+0

2.合同背景及目的

2.1服务提供方背景

2.1.1OracleCorporation是全球领先的数据库技术提供商，拥有丰富的企业级应用解决方案经验。

2.2服务接受方背景

2.2.1科技有限公司是一家专注于企业信息化建设的科技公司，致力于为客户提供优质的IT服务。

2.3合同目的

2.3.1本合同旨在明确双方在二零二五年度内关于MyOracleSupport定制化解决方案服务的权利和义务。

3.服务内容

3.1服务概述

3.1.1本合同服务内容为MyOracleSupport定制化解决方案，包括但不限于系统监控、性能优化、故障排除等。

3.2服务范围

3.2.1服务范围包括但不限于Oracle数据库、中间件、应用软件等。

3.3服务期限

3.3.1本合同服务期限为自2025年1月1日至2025年12月31日。

3.4服务方式

3.4.1服务提供方将通过远程支持、现场支持、电话支持等方式提供服务。

4.服务费用

4.1费用总额

4.1.1本合同服务费用总额为人民币100万元整。

4.2费用构成

4.2.1费用构成包括但不限于系统监控费、性能优化费、故障排除费等。

4.3付款方式

4.3.1付款方式为分期付款，具体付款时间及金额如下：

4.3.1.1首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币30万元。

4.3.1.2第二期付款：2025年6月30日前支付人民币30万元。

4.3.1.3第三期付款：2025年12月31日前支付人民币40万元。

4.4付款时间

4.4.1付款时间为每个付款周期的一天。

5.服务交付

5.1服务交付时间

5.1.1服务提供方应在合同签订后30个工作日内完成服务部署。

5.2服务交付地点

5.2.1服务交付地点为服务接受方指定的办公地点。

5.3服务交付方式

5.3.1服务提供方将通过远程支持、现场支持、电话支持等方式提供服务。

6.服务验收

6.1验收标准

6.1.1验收标准应符合国家相关标准和行业规范。

6.2验收程序

6.2.1验收程序如下：

6.2.1.1服务提供方在服务完成后向服务接受方提交验收报告。

6.2.1.2服务接受方在收到验收报告后15个工作日内完成验收。

6.3验收时间

6.3.1验收时间为服务提供方提交验收报告后的15个工作日内。

7.服务支持

7.1响应时间

7.1.1服务提供方应在接到服务请求后的4小时内响应。

7.2响应方式

7.2.1响应方式为电话、邮件、远程支持等。

7.3技术支持

7.3.1技术支持内容包括但不限于系统监控、性能优化、故障排