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管理学基础课程重点解析

管理学基础课程重点分析

第一章管理概论

1、掌握

管理、管理的一般特征、管理目标、管理对象、管理的基本职能、

管理学基本原理（系统原理、人本原理、权变原理、创新原理等）。

2、理解

管理的属性、管理者技能、管理学研究内容、学科体系、管理学

研究方法。

3、了解

管理理论的产生与发展（泰勒科学管理、法约尔一般管理理论、

行为科学理论、学习型组织业务流程再造等）。

第二章管理原理

1、掌握

管理原理、管理原理体系（系统管理原理、人本管理原理、权变

管理原理及创新管理原理）。

2、理解

管理原理的重要性。

3、了解

第三章决策与计划

1、掌握

决策理论的类型、决策原则和程序、盈亏平衡分析法、风险型决

策方法（期望值、决策树）、不确定型决策方法（悲观、乐观、后悔

值准则）、计划、计划与决策的关系、计划的类型、计划编制过程、

目标的概念、作用和性质、目标管理。2、理解

古典决策理论、行为决策理论、决策理论的低位和作用、决策的

特点、决策的影响因、定性决策与定量决策（SWOT、经营单位组合、

政策指导）、目标管理的作用、步骤和原则。

3、了解

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目标管理的产生和发展。

第四章组织

1、掌握

组织的概念及组织工作的具体内容、组织设计的任务、五种典型

组织结构形式、部门与部门化、组织层级与管理幅度、扁平结构和锥

形结构、权利与职权、集权与分权、分权的两种途径

2、理解

组织设计的原则及影响因素、组织部门化的原则、部门划分方法、

职能部门化、产品部门化、区域部门化、矩阵组织、动态网络、管理

幅度影响因素、职权类型、集权的优缺点、授权的原则

3、了解

J.ThomasCannon的组织发展五阶段理论、道德风险、逆向选择

第五章决策

1、掌握

领导的含义与权利、领导与管理的区别、领导行为理论（四分图

法、管理方格理论）、领导权变理论、领导用人用权艺术、决策艺术、

人际关系艺术、提升领导艺术六条建议

2、理解

领导素质、领导内容与作用、领导特性理论

3、了解

领导结构、菲德勒的LPC问卷、领导理论的发展

第六章激励

1、掌握

激励的心理机制、需求层次理论、双因素理论、波特——劳勒综

合激励模式、

2、理解

激励的原则及形式、

3、了解

马克思主义人性观、西方人性假设理论、阿德佛的需要理论、期

望理论、公平理论、强化理论、归因理论

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第七章控制

1、掌握

控制的含义、预算与预算控制、比率控制

2、理解

控制类型、控制的基本步骤、控制的原则与要求

3、了解

审计控制