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IT运维效能提升
实现业务快速增长
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Agenda
IT运维流程问题
核心观点详解
IT运维与业务发展
引言
提高IT运维效率
01.IT运维流程问题
引入IT服务管理工具提高效率
引入IT服务管理工具
IT运维流程问题
IT运维流程规范
02.核心观点详解
引入IT服务管理工具优化运维流程
提高IT运维效率
持续优化运维流程-精益求精
引入IT工具
解决效率低下的问题-提升工作效能
评估公司IT运维流程
03.IT运维与业务发展
提高IT运维效率带来效益
业务效益
经济效益
实现效率的显著提升
优化运维流程
引入IT服务管理工具
04.引言
低效IT运维影响生产力和投诉
提升运维服务
IT运维效率
05.提高IT运维效率
提升员工工作效率，增加客户满意度
增加客户满意度
提升员工工作效率
缩短维修时间
减少系统故障
Thankyou
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