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墙纸销售基础知识培训;;01;;墙纸风格多样，能够满足不同人群的个性化需求，如田园风格带来自然清新感，中式古典则显得沉稳大气。;墙纸质量与环保标准;施工方法;02;品质需求;住宅用户;;墙纸市场上的竞争对手主要包括国内外品牌、不同材质和风格的产品等。;03;处理客户异议;;灵活报价策略;售后服务跟进;04;接待客户;客户投诉处理机制;;;05;产品质量法;墙纸行业有一系列的产品标准，如耐擦洗、防火、环保等，销售商应了解并遵守。;;产品质量风险;06;根据墙纸销售特点，选拔具备沟通能力、热情、专业知识、团队精神等素质的人才。;产品知识培训;团队激励与考核机制;;感谢观看
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