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年5月企业人力资源管理师四级 真题全)
第一部分 职业道德
一、职业道德基础理论与知识部分 (第1~16题
答题指导:
该部分均为选择题,每小题都有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确,多项选择
题有两个或两个以上选项是正确。
请依照题意内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案对应字母涂黑。
错选、少选、多项选择,则该题均不得分。
(一单项选择题(第1~8题
1、职业道德是从业人员在职业活动中 ( 。
(A必须服从工作指令 (B 应该遵照行为规范
(c衡量绩效根本标准 (D 自我评价价值尺度
2、从业人员在职业活动中应遵照内在道德准则是 ( 。
(A真实、慎重、勤奋 (B 忠心、Fi堇、殷勤
(c忠诚、审慎、勤勉 (D 诚信、审问、勤劳
3、与其余职业行为准则相比,职业道德特征包含 ( 。
(A超稳定性 (B 适用范围上无限性
(c表现形式上单一性 (D 一定强制性
4、关于职业道德品质,以下说法中正确是 ( 。
(A具备良好职业道德品质员工更轻易取得职业成功
(B在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质主要得多
(c在职业道德品质涵养过程中,环境影响占据主导地位
(D考查从业人员职业道德品质,最关键是看其工作绩效
5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来.“敬业”本质是 ( 。
(A绝不朝三暮四,不把工作看成跳板
(B干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦
(c以尊敬、虔诚心灵对待职业,甚至存有敬畏感
(D心灵坦荡和安然
6、同事问建立信赖关系应该努力做到 ( 。
(A开诚布公相处,多批评指正同事缺点和不足
(B坚持让事实说明一切,碰到误解时少解释、少争论
(c加强同学、老乡间联络和沟通,形成稳定信赖关系
(D彼此看重对方,不说同事坏话
7、关于“平等候人”,了解或做法正确是 ( 。
(A服务用户时,不作任何区分
(B他人怎样待我,我就怎样待他人
(c多劳多得,少劳少得.不劳动者不得食
(D把尊重人格作为平等候人关键
8、对通常从业人员而言,践行“纪律”要求是 ( 。
(A学习岗位规则、执行操作规程、恪守行业规范、严遵法律法规
(B了解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、恪遵法律法规
(c熟悉岗位规则、简化操作规程、恪守行业规范、维护法律法规
(D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规
(二多项选择题(第9~16题
9、关于“节约”,正确说法是 ( 。
(A节约是企业兴盛主要确保
(B节约是从业人员立足企业品质
(c节约是从业人员事业成功法宝
(D节约是企业赢得利润最关键伎俩
10、从‘‘合作’角度来看,一个优异团体表现在于 ( 。
(A组员对团体具备强烈归属感
(B团体对组员具备强大凝聚力
(c组员必须依赖团体才能生存发展
(D团体排斥组员个体性思想和行为
Il 、关于“尊重集体”含义,了解正确是 ( 。
(A处处为企业着想
(B坚持企业利益高于一切
(c尊重集体,关键就是尊重领导
(D忠诚所属企业
12、我国社会主义职业道德建设 ( 。
(A认为人民服务为关键
(B以集体主义为标准
(c以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求
(D以敬业、贡献、友好、享受为导向
13、关于职业化,正确说法有 ( 。
(A职业化就是职业终生化、固定化
(B职业化也称专业化
(c职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中根本内容
(D职业化是全球职场通用语言和职场文化
14、职业技能特点包含( 。
(A个体性
(B专业性
(c层次性
(D时代性
15、当代西方发达国家在职业道德建设上主要做法包含 ( 。
(A提倡个性,逐步淡化职业道德要求
(B加强职业道德立法
(c重视信用档案体系建设
(D适应网络化和扁平化办公需要,逐步降低在岗培训
16、从业人员加强职业道德涵养路径和方法有 ( 。
(A自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善
(B加强“慎独”,积善成德
(c向英雄模范人物学习
(D处理同事关系时宽容大度,一切不放在心上
二、职业道德个人表现部分 (第17~25题
答题指导:
◆谈部分均为选择题,每小题都有四个备选项,您只能依照自己实际情况选择其中一个选项作为
您答案。 .
◆请在答韪卡上将所选择答案对应字母涂黑。
17、假如你上司总是要求员工坚守岗位、无私贡献,但他自己却极少做到,你看法是
( 。
(A上司对下属提出各种要求,这是天经地义事儿
(B通常不会相信上司话
(C很生气,但也没有方法
(D这么上司难以服众,也让人看不起
18、在同事们看来,张某是一个十分自私贪婪而又妒忌心极强人,不料他因违章操作造成事故
而受到严厉处罚,你以为大家对张某看法会是 ( 。 ‘~。
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