2025年电子商务基础形成性考核册答案.pdfVIP

以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》

平常作业一第一次形成性考核〔25%〕

一,名词说明

1,计算机网络：就是利用通信设备与线路将地理位置不同,

功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件

(即网络通信协议,信息交换方式,网络操作系统等)实现网络

中的资源共享与信息传递的系统.

2,网络市场调查：是指利用互联网手段系统地进展营销信息

的收集,整理,分析与探讨。3,企业信息化：是指在企业

的生产,经营,管理等各个层次,各个环节与各个方面，应

用先进的计算机,通信,互联网与软件等信息化技术与产品，

并充分整合,广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产,

经营与管理水平，增加企业竞争力的过程。

二,简答题

1,什么是电子商务？〔狭义与广义〕

答：电子商务概念事实上包含狭义的电子商务与广义的电子商

务两层含义。狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技

术为依托进展物品与效劳的交换，是商家与客户之间的联系纽

带，具有有偿与交易的性质。广义的电子商务(E-business)那

么是指以现代网络技术为依托进展的一切有偿商业活动与非营

利交往或效劳活动的总与。

2,电子商务具有的特征

答：1.运作费用低廉，可以降低交易本钱，获得较高利润;

2.交易虚拟化，可以简化交易步骤，提高交易效率;

3.具有广泛的社会性，可拓展贸易时机，增加企业的商业

时机;

4.运用敏捷,交易透亮，可供应更好的商业效劳。

3,电子商务带来的商务变革主要表现

答：(1)竞争范围的变更。(2)竞争关系的变更。(3)经营理念的变

更。(4)经营方式的变更。(5)营销模式的变更。(6)市场模式的变

更。

4,电子商务框架构造〔四个层次,两大支柱〕

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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

答：四个层次：(1)网络层。(2)消息/信息发布层。(3)一般业务

效劳层。(4)电子商务应用。

两大支柱：公共政策,技术标准

5,电子商务的类型

答：1)依据交易对象的性质不同分类：

〔1〕企业间的电子商务(BZB)。(2)企业对消费者的电子商务

(BZC)。(3)企业与政府(机构)之间的电子商务(B2G或B2A)。

(4)消费者与政府(机构)之间的电子商务(C2G或C2A)。(5)消费

者与消费者之间的电子商务(CZC)。

2)依据所利用的计算机网络不同分类：

(1)基于企业内部网Intranet的电子商务。(2)基于企业外部网

(Extrant)的电子商务。(3)基于Intemet的电子商务。

3)依据交易活动的内容性质不同分类

(1)完全电子商务。〔2〕不完全电子商务

4〕依据交易活动的功能目标不同分类

〔1〕内容管理型电子商务〔2〕协同处理型电子商务〔3〕交

易效劳型电子商务

5〕依据交易的地域范围分类

〔1〕本地电子商务〔2〕区域电子商务〔3〕国家电子商