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第4章
激励
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Part1
激励概述
realy
Iheory
Learning
激励是在个人需要和组织目标整合
的基础上,形成强烈实现目标的意愿,并促使其付出努力行为的整个过程。
激励的概念
激励的过程
内容型激励理论——着重对引
发动机的因素,即激励的内容进行研究。主要包括:马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、成就需要理论、ERG理论等。
激励理论分类
过程型激励理论——着重对
人从动机产生到采取行动的心理过程进行研究。主要包括:弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论、自我决定理论、目标设置理论等。
激励理论分类
调整型激励理论——也称
行为改造型。着重对达到激励的目的,即调整和转化人的行为进行研究。主要包括:强化理论、挫折理论等。
IncentivesRewards
激励理论分类
内容型激励理论
Part2
需要层次理论
1.五种需要像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这种次序不是完全固定的,可以变
化,也有种种例外情况。
2.一般来说,某一层次的需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。
3.同一时期,一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。
需要层次理论
Existence生存需要
Relatedness关系需要Growth成长需要
ERG理论
1.这三种需要并不都是生而具有的。
2.各个层次的需要获得满足的越少,则人们对这种需要越是渴望得到满足。
3.这三种需要也不是按照严格的由低到高的次序发展,可以越级发展。
ERG理论
4.当较低层次需要得到满足后,人们就渴望向高层次发展,这一点与马斯
洛基本相同。奥尔德弗称之为“满足——上升”的趋势。
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