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在线支付系统开发及运营合作协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“开发商”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（以下简称“运营商”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义及术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“在线支付系统”指由开发商开发、维护并运营的，为用户提供在线支付、结算、查询等服务的系统。

1.1.2“用户”指甲乙双方共同发展的，使用在线支付系统进行支付、结算等业务的个人或单位。

1.1.3“服务”指甲乙双方根据本协议约定，为用户提供在线支付、结算、查询等服务。

第二章合作内容

2.1开发商负责在线支付系统的开发、维护及运营。

2.2运营商负责在线支付系统的市场推广、用户拓展、客户服务等工作。

2.3双方共同协商确定在线支付系统的收费标准、分成比例等事项。

第三章合作期限

3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

3.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应提前____个月协商签订新的合作协议。

第四章权利与义务

4.1开发商的权利与义务：

4.1.1开发商应保证在线支付系统的稳定性、安全性和可靠性，保证用户数据的安全。

4.1.2开发商应不断优化在线支付系统，提高用户体验，满足用户需求。

4.1.3开发商应按照本协议约定，及时提供在线支付系统的技术支持和服务。

4.2运营商的权利与义务：

4.2.1运营商应积极开展市场推广活动，扩大在线支付系统的用户群体。

4.2.2运营商应提供优质的客户服务，解答用户在使用在线支付系统过程中的疑问。

4.2.3运营商应按照本协议约定，及时支付开发商的分成收益。

第五章保密条款

5.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2双方应对以下信息予以保密：

5.2.1在线支付系统的技术方案、业务流程、运营数据等。

5.2.2双方的分成比例、收益分配等财务信息。

5.2.3双方在合作过程中所形成的任何形式的文件、资料、数据等。

5.3保密期限自本协议生效之日起算，至合作期满或本协议终止之日止。

5.4如双方因履行本协议所涉及的信息披露给第三方，应保证第三方也承担相应的保密义务。

5.5未经对方书面同意，双方不得向第三方披露本协议内容。

第六章数据安全和隐私保护

6.1开发商的数据安全和隐私保护：

6.1.1开发商应采取必要的技术手段和管理措施，保证在线支付系统的数据安全，防止数据泄露、损毁或被非法访问。

6.1.2开发商应遵守相关的法律法规，保护用户的个人信息和隐私，不得未经用户同意收集、使用或披露用户个人信息。

6.1.3开发商应建立完善的数据备份和恢复机制，保证在数据出现问题时能够及时恢复。

6.2运营商的数据安全和隐私保护：

6.2.1运营商应采取必要措施，保护用户在注册、支付等过程中提供的个人信息和交易数据。

6.2.2运营商应向用户明确告知在线支付系统的隐私政策，并在收集、使用用户数据时遵循相关政策。

6.2.3运营商不得将用户的个人信息和交易数据泄露给第三方，除非法律法规有明确规定或用户书面同意。

第七章质量保证和售后服务

7.1开发商的质量保证和售后服务：

7.1.1开发商应保证在线支付系统符合国家和行业标准，满足用户的使用需求。

7.1.2开发商应在系统上线前进行充分的测试，保证系统稳定、可靠、无故障。

7.1.3开发商应为用户提供持续的技术支持和售后服务，及时响应用户的咨询和反馈。

7.2运营商的质量保证和售后服务：

7.2.1运营商应保证提供的客户服务质量，保证用户满意度。

7.2.2运营商应建立完善的客户服务体系，提供咨询、投诉、纠纷解决等服务。

7.2.3运营商应定期收集用户反馈，优化服务质量，提升用户满意度。

第八章违约责任

8.1开发商的违约责任：

8.1.1如开发商违反本协议的约定，导致在线支付系统无法正常运营，应承担相应的违约责任。

8.1.2开发商违反数据安全和隐私保护义务，造成用户损失或影响的，应承担相应的法律责任。

8.1.3开发商未按约定提供技术支持和服务，导致运营商损失或用户投诉的，应承担相应的违约责任。

8.2运营商的违约责任：

8.2.1如运营商违反本协议的约定，导致在线支付系统无法正常运营，应承担相应的违约责任。

8.2.2运营商违反数据安全和隐私保护义务，造成用户损失或影响的，应承担相应的法律责任。

8.2.3运营商未按约定提供客户服务，导