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跨境电商运营操作实务

TOC\o1-2\h\u24719第1章跨境电商概述 3

209911.1跨境电商的定义与发展历程 4

315071.2跨境电商的模式与分类 4

321531.3跨境电商的优势与挑战 4

23283第2章跨境电商市场环境分析 5

147422.1国际贸易环境分析 5

23802.1.1全球经济形势 5

102992.1.2贸易壁垒 5

282672.1.3国际物流体系 6

29042.2目标市场分析 6

73652.2.1市场规模 6

194042.2.2消费需求 6

2572.2.3竞争态势 6

56252.3跨境电商政策法规解读 6

17852.3.1政策支持 6

315362.3.2法规监管 7

1051第3章跨境电商平台选择与运营策略 7

181983.1跨境电商平台概述 7

311343.2平台选择与入驻流程 7

290713.2.1平台选择 7

54573.2.2入驻流程 7

63313.3跨境电商运营策略 8

199993.3.1产品策略 8

30683.3.2营销策略 8

85723.3.3服务策略 8

30760第4章产品选品与上架策略 8

249084.1产品选品原则与策略 8

16204.1.1市场需求分析 8

158874.1.2竞品分析 9

25174.1.3利润空间评估 9

223534.1.4供应链管理 9

326174.2产品上架与优化 9

114354.2.1产品标题优化 9

283394.2.2产品描述编写 9

235244.2.3产品图片处理 9

21444.2.4产品评价管理 9

155974.3产品分类与标签设置 9

283414.3.1产品分类 9

129954.3.2标签设置 9

172404.3.3活动标签与促销策略 10

139第5章跨境电商物流管理 10

114075.1跨境电商物流模式分析 10

113585.1.1直邮模式 10

218375.1.2海外仓模式 10

14395.1.3保税区模式 10

181105.2物流渠道选择与优化 10

212005.2.1渠道选择原则 10

120915.2.2渠道优化策略 10

28825.3仓储管理与库存控制 11

25045.3.1仓储管理 11

253645.3.2库存控制 11

29318第6章跨境电商支付与结算 11

256936.1跨境支付方式与特点 11

60856.1.1银行转账 11

262306.1.2信用卡支付 11

298496.1.3第三方支付平台 11

319326.1.4数字货币支付 11

105266.2支付渠道选择与风险管理 12

716.2.1支付渠道选择 12

96776.2.2风险管理 12

134126.3结算与汇率管理 12

190936.3.1结算方式 12

173656.3.2汇率管理 12

24461第7章跨境电商营销推广策略 13

13197.1跨境电商营销渠道与方法 13

154937.1.1搜索引擎营销（SEM） 13

98837.1.2社交媒体营销 13

239937.1.3邮件营销 13

98457.1.4电商平台推广 13

223797.1.5跨境电商直播 13

252687.2搜索引擎优化（SEO） 13

264397.2.1关键词研究 13

90777.2.2网站结构优化 13

65667.2.3网页内容优化 13

239587.2.4移动端优化 14

271847.2.5外部建设 14

59727.3社交媒体营销与网红合作 14

170197.3.1社交媒体账号运营 14

263647.3.2网红合作 14

37227.3.3话题营销 14

9907.3.4用户内容（UGC） 14

77727.3.5社交媒体广告投放 14

25636第8章跨境电商客户服务与售后 14

12658.1客户服务策略与沟通技巧 14

302838.1.1客户服务策略 14

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