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民政局百日行动工作总结8篇

篇1

一、引言

本报告旨在全面总结民政局在百日行动期间的工作实施情况，评估工作成效，梳理存在问题，并提出针对性的改进措施。通过本报告，为今后的工作提供可借鉴的经验和参考。

二、工作内容概述

1.行动启动与部署

在本次百日行动中，民政局紧密结合工作实际，制定详细的工作方案，明确任务目标、责任主体和实施步骤。

2.婚姻登记服务优化

加强婚姻登记服务窗口建设，提高服务质量，推行网上预约和现场办理并行模式。

3.社会救助工作推进

深入开展社会救助排查，确保困难群众基本生活保障；加大临时救助力度，及时帮助特殊群体度过生活难关。

4.养老服务体系建设

加快养老服务设施建设，推进居家养老服务发展，提升养老服务水平。

5.专项社会活动的组织与实施

积极组织各类专项社会活动，增强社会影响力，提高群众满意度。

三、重点成果

1.婚姻登记服务优化方面

-成功推行网上预约服务，预约量占比超过XX%；

-增设婚姻登记便民服务点，缩短群众办事距离；

-提高窗口服务质量，实现零投诉目标。

2.社会救助工作方面

-排查覆盖XX%的困难群众，解决了一批群众的实际困难；

-临时救助响应速度提升XX%，有效应对突发情况；

-完善社会救助信息系统，实现救助工作的精准化、规范化。

3.养老服务体系建设方面

-新增养老床位XX张，满足老年人多元化养老需求；

-加强居家养老服务队伍建设，提供上门服务；

-开展老年人关爱活动，提高老年人的生活质量。

四、遇到的问题及解决方案

1.问题：部分工作人员服务意识不强，工作效率有待提高。

解决方案：加强员工培训，提高服务质量；推行绩效考核制度，激励员工积极性。

2.问题：社会救助资源分配不均，部分地区资源紧张。

解决方案：优化资源配置，加大资金投入；加强跨区域协作，实现资源共享。

3.问题：养老服务人才短缺，专业服务水平有待提高。

解决方案：加强人才培养和引进力度，开展专业技能培训；与高校、职业培训机构合作，建立人才培养基地。

五、自我评估/反思

在本次百日行动中，民政局各项工作取得了显著成效，但也存在一些问题和不足。在婚姻登记服务方面，需进一步提高网上预约系统的稳定性和便捷性；在社会救助工作中，应加大对基层工作人员的培训和指导力度；在养老服务体系建设方面，还需进一步拓宽服务渠道，提高服务质量。今后，我们将继续加强内部管理，提高工作效率，为广大群众提供更加优质的服务。

六、未来计划

1.深化婚姻登记服务改革，进一步优化网上预约系统，提高服务质量。

2.加大社会救助力度，完善救助体系，提高救助工作的精准度和时效性。

3.加强养老服务人才队伍建设，提高服务水平，推动养老服务多元化发展。

4.积极组织各类社会活动，增强社会影响力，提高群众满意度。

七、结语

本次百日行动是民政局工作的一次重要检验。通过全体员工的共同努力，各项工作取得了显著成效。我们将以此为契机，继续努力，为群众提供更加优质、便捷的服务。

篇2

自百日行动启动以来，我局积极响应号召，认真贯彻落实上级决策部署，紧密结合工作实际，扎实推进各项工作。现将我局百日行动工作总结如下：

一、总体情况

百日行动期间，我局坚持以人民为中心的发展思想，以解决实际问题为导向，全面加强组织领导，确保各项工作有序推进。我们重点围绕脱贫攻坚、社会救助、婚姻登记、区划地名等工作，积极开展行动，取得了显著成效。

二、具体工作开展情况

（一）脱贫攻坚工作

1.加强对扶贫工作的组织领导，制定详细的工作计划和实施方案。

2.开展贫困户摸底排查，建立扶贫档案，实现动态管理。

3.积极推进产业扶贫，引导贫困户发展特色产业，增加收入。

4.加强村级基础设施建设，改善贫困户生活条件。

5.开展形式多样的社会帮扶活动，切实解决贫困户实际困难。

（二）社会救助工作

1.加强社会救助体系建设，完善救助政策，提高救助水平。

2.开展救助对象摸底排查，建立救助档案，实现精准救助。

3.加强救助资金管理，确保救助资金安全、规范、有效使用。

4.积极开展救助宣传活动，提高群众对社会救助工作的认知度和满意度。

（三）婚姻登记工作

1.优化婚姻登记服务流程，提高登记效率。

2.加强婚姻登记信息化建设，实现信息共享，方便群众办事。