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校园快递SWOT分析.pdfVIP

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校园快递SWOT分析--第1页

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青岛农业大学

市场营销作业

论文题目校园快递SWOT分析

学生专业班级财务管理1302

学生姓名(学号)殷彩蝶

指导教师崔茂森

完成时间2015.12.06

2015年12月06日

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校园快递SWOT分析

前言:随着社会的发展,人们的生活节奏不断提高,大家对快递

的服务要求也越来越高,作为高校,网购一直走在前列,校园快递需

求量在高校也日益增高,在整个快递行业一直居于首位。为了了解我

们青岛农业大学校园快递的使用情况,提高校园快递的服务质量,我

们采取了问卷调查的方式对青岛农业大学的大学生进行随机抽样调

查的方法进行调查。

调查目标

1.了解在校大学生使用快递的频率

2.大学生选择快递公司主要考虑的因素

3.对校园快递服务的要求

根据问卷调查的结果:

(一)经常使用的快递

快递公司顺丰申通圆通韵达汇通中通EMS

人数4141610664

比例8%28%32%20%12%12%8%

从上表可以看出使用圆通公司快递的消费者最多,其他

快递公司消费份额较低,因此若筹建物流工作室开展校园快递业

务,可首选作为圆通的业务代理。

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(二)选择快递公司主要考虑因素

考虑因素人数比例

价格612%

速度1632%

服务态度2448%

其他48%

由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考

虑该公司的业务速度,而考虑价格因素的学生只占23.7%,因此

开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。

(三)在校期间快递使用频率

使用频率人数

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