2025年上海市物业经理(高级)技能等级培训考试题库(附答案).pdfVIP

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

上海市物业经理(高级)技能等级培训考

试题库（附答案）

一、单选题

1.《民法典》规定：建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务

合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务人订

立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同()。

A、仍然生效

B、按约定期限继续生效

C、可以视情况终止

D、终止

参考答案:D

2.对于商品住宅而言，如果专项维修资金余额不足首期筹集金额()的，

业主应当按照国家和本市的相关规定、专项维修资金管理规约和业主

大会的决定，再次筹集专项维修资金。

A、百分之十

B、百分之二十

C、百分之三十

D、百分之五十

参考答案:C

3.在早期介入的组织实施阶段，物业服务企业要负责与建设单位、施

工单位就早期介入相关工作进行()。

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

A、听取意见与建议

B、沟通与谈判

C、组织与实施

D、沟通与协调

参考答案:D

4.物业服务企业应当在编制物业服务方案之前，通过现场踏勘、招标

方答疑会等，获取项目的()。

A、征收安置资料

B、销售交易资料

C、基本资料

D、业主资料

参考答案:C

5.房屋运行养护及维修的标准中，室内墙面及顶棚不应出现()、剥落

情况，修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能，抹面应接搓平

整、不起泡、不翘边，面层与基层结合牢固。

A、裂缝

B、空鼓

C、松动

D、接搓

参考答案:B

6.投标文件编写的基本要求：确保填写无遗漏，无空缺。投标文件中

的每一空白都需填写，如有空缺，则被认为()意见。

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

A、修改

B、反对

C、赞成

D、放弃

参考答案:D

7.请从下列选项中，选出物业项目早期介入营销策划阶段技术要点的

内容()。

A、物业管理方案策划

B、营销方案策划

C、物业宣传形式研究

D、地面停车位营销模式研究

参考答案:A

8.下列有关物业综合经营项目选择，说法正确的是()。

A、为了追求经营效益，物业综合经营项目应求全求洋

B、物业综合经营项目选择可以尽量选择定价极高的项目

C、经营项目的价格和档次要与收入高的业主的收入相符

D、项目要有特色和针对性，要避免为建设而建设，避免单调重复和

不顾实际刻意模仿他人。

参考答案:D

9.及时将服务举措通报给承租人是()在物业租赁管理中的实际运用。

A、SWOT分析

B、客户关系管理

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

C、市场分析

D、市场调查

参考答案:B

10.()是指报告期内销售和出租房屋的数量之和与同期可供租售量的

比例。

A、市场占有率

B、空置率

C、租售比

D、吸纳率

参考答案:D

11.在物业服务过程中发生的与物业服务活动没有直接联系，但属于

某一会计期间