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企业级云计算服务合作协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：____________

地址：________________

联系方式：_____________

地址：_____________

乙方（服务需求方）：

公司名称：____________

地址：________________

联系方式：_____________

地址：_____________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指提供企业级云计算服务的公司；

1.1.2“乙方”指需求甲方提供的企业级云计算服务的公司；

1.1.3“服务”指本协议项下甲方为乙方提供的企业级云计算服务；

1.1.4“服务期限”指本协议约定的服务提供期限；

1.1.5“费用”指甲方为乙方提供的服务所需支付的费用。

第二章合作目的与范围

2.1甲方同意根据本协议的约定，向乙方提供企业级云计算服务；

2.2乙方同意按照本协议的约定，接受甲方提供的企业级云计算服务，并支付相应的费用；

2.3本协议的合作范围包括但不限于以下内容：

2.3.1云计算资源提供：包括计算资源、存储资源、网络资源等；

2.3.2云计算服务支持：包括技术支持、咨询服务、运维支持等；

2.3.3云计算解决方案定制：根据乙方的业务需求，提供定制化的云计算解决方案。

第三章服务内容与标准

3.1甲方应保证提供的服务符合以下标准：

3.1.1服务的稳定性：甲方应保证服务运行稳定，故障率低于行业标准；

3.1.2服务的安全性：甲方应保证服务具备完善的安全防护措施，保障乙方数据安全；

3.1.3服务的可用性：甲方应保证服务具备高可用性，满足乙方的业务需求。

3.2甲方应根据乙方的要求，提供以下服务内容：

3.2.1云计算资源分配：根据乙方的业务需求，合理分配云计算资源；

3.2.2云计算服务部署：协助乙方部署云计算服务，保证服务正常运行；

3.2.3云计算服务维护：定期对乙方使用的云计算服务进行维护，保证服务稳定运行。

第四章服务期限与费用

4.1本协议的服务期限为____年，自双方签署本协议之日起算；

4.2乙方应在服务期限开始之日起____个工作日内，向甲方支付首期服务费用；

4.3乙方应在服务期限内的每个____月，向甲方支付当月的服务费用；

4.4乙方支付的费用包括但不限于以下内容：

4.4.1云计算资源使用费：根据乙方实际使用的云计算资源计算；

4.4.2云计算服务支持费：根据乙方实际使用的服务支持内容计算；

4.4.3云计算解决方案定制费：根据乙方实际使用的定制化解决方案计算。

第五章违约责任与赔偿

5.1任何一方违反本协议的约定，均应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为违约金额的____%；

5.2如果因甲方的原因导致服务中断或服务质量未达到约定标准，甲方应承担以下责任：

5.2.1及时恢复服务，保证服务正常运行；

5.2.2对乙方因此遭受的损失予以赔偿；

5.2.3如果乙方要求解除本协议，甲方应退还已支付的服务费用。

5.3如果因乙方的原因导致服务无法正常进行，乙方应承担以下责任：

5.3.1及时支付服务费用；

5.3.2配合甲方完成服务部署和维护；

5.3.3如果乙方要求解除本协议，乙方应支付甲方已提供服务部分的费用。

第六章保密与数据安全

6.1保密义务

6.1.1甲方和乙方应对在合作过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密，并不得向第三方泄露。

6.1.2保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕后____年内继续有效。

6.2数据安全

6.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的完整性、保密性和可用性。

6.2.2甲方应建立数据备份机制，保证在数据丢失或损坏的情况下，能够及时恢复乙方数据。

第七章法律适用与争议解决

7.1法律适用

7.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用____（国家/地区）的法律。

7.1.2本协议的任何条款如与强制性的法律法规冲突，应以法律法规为准。

7.2争议解决

7.2.1双方应通过友好协商解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议。

7.2.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____（具体法院/仲裁机构）进行诉讼或仲裁。

第八章权利与义务

8.1甲方权利与义务

8.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

8.1.2甲方有义务按照本协议约定提供企业级云计算服务。

8.1.3甲方应保证提供的服务符合相关法律法规的要求。

8.2乙方权利与义务

8.2.1乙方有权享受本协议约定的服务。

8.2.2乙方有义务按照本协议约