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电子商务全流程图——企业电子商务规划1品牌VS子品牌总体规划2电商品牌VS实体品牌定位3平台模式VS渠道、供货模式(自由品牌/贴牌/代理/代运营)010203企业电子商务战略1自建B2CVS第三方(淘宝C店/天猫商城/京东/拍拍/京东等)2产品总体策略3传播总体策略4成本预算(人力/推广/产品)01020304平台策略1平台对接、资信提交准备工作012团队搭建023产品采购/生产/库存管理计划034仓库搭建、场地租赁、办公设备采购045物流合作伙伴洽谈并确定05开店1店铺定位2视觉呈现策略4店铺布局规划5ERP系统搭建3陈品陈列建店01业务重分解及逻辑065促销策略054客服营销策略021产品策略042店铺布局策略076推广策略108PR策略097客户维护策略033传播策略087物流发货策略运营1平台营销工具整合2节日/主题/事件营销策划3营销工具投放策略4SEO优化,SEM搜索引擎营销,微博营销,社区营销等5软文营销,危机公关,风险控制。市场营销1数据库搭建2客户关系营销3买家行为分析、二次营销、客户回访。4商品市场数据分析。5店铺流量数据监测。6推广数据分析。数据营销1员工培训计划012店长培训计划023中层管理领导力提升034渠道公关人员培养045品牌维护人员培训05团队进阶11电商资源共享22行业讨论分享33电商互动走访44商校人才对接55政府关系66平台关系维护电商人脉拓展

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