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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
沃尔玛供应链现状分析
一、公司简介
沃尔玛百货有限公司,由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿2025年在美国阿
肯色州成立。经过40余年的发展,沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世
界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球10个国家开设了超过5000家商场,员工总数
160多万,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和
英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。在短短几十年间,它从乡村走
向城市,从北美走向全球,由一家小型折扣商店发展成为世界上最大的零售企业。1979年
沃尔玛的年收入第一次超过10亿美元。到1993年,它一周的营业额就达到10亿美元,而
到2001年,它每一天半就周转10亿美元。1991年沃尔玛以326亿美元的销售额成为全美
零售业的销售冠军。2002年《财富》评选的500强中,沃尔玛更是以2189.12亿美元的销售
收入位居首位,并且2004年沃尔玛全球的销售额达到2852亿美元,连续多年荣登《财富》
杂志世界500强企业和“最受尊敬企业”排行榜。沃尔玛如何能在如此短的时间内不断壮大,
超越对手,坐上世界零售企业的头把交椅呢?沃尔玛强大的供应链管理在其发展过程中起到
了举足轻重的作用。
二、沃尔玛供应链管理的现状
集中的配送系统和高效的运输系统
有效的商品配送是保证沃尔玛达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。沃
尔玛的第一家配送中心于1970年建立,占地6000平方米,负责供货给4个州的32家商场,
集中处理公司所销商品的40%。随着公司的不断发展壮大,配送中心的数量也不断增加’
川。90年代初达到20个,总面积约160万平方米。整个公司销售8万种商品,年销售额1300
多亿美元,其85%的商品由这些配送中心供应,沃尔玛完整的物流系统如图所示:
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
商品采购生成订单配送中心
补货系统运送商品
顾客商场楼面商场
沃尔玛的自动补货系统采用条形码技术,射频数据通讯技术和电脑系统自动分析并建议
采购量使得自动补货系统更加准确、高效,降低了成本,加速了商品流转以满足顾客需要。
沃尔玛的送货车队也是全美最大的。90年代初沃尔玛有2000多辆牵引车头,1万多个拖车
车厢,5000名员工,3700名司机,车队每年运输次数达77.5万辆次,并创下了310万公里
无事故记录。车队采用电脑进行车辆调度并通过全球卫星定位系统对车辆进行定位跟踪。许
多大连锁公司,包括凯玛特和塔吉特,都是将运输工作包给专业货运公司,以为这样可以降
低成本,但沃尔玛一直坚持拥有自己的车队和自己的司机,灵活地为一线商店提供最好的服
务。沃尔玛通常每天一次为每家分店送货,而凯玛特平均5天一次;沃尔玛的商店通过电脑
向总部订货,平均只需两天就可以补货,如果急需,则第二天即可到货。这使得沃尔玛在其
竞争对手不能及时补货时,而其货架总是保持充盈,从而赢得竞争优势。沃尔玛的物流配送
系统
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
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