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服务礼仪项目五任务三、四单选和判断题
一、单项选择题（本大题共57小题，共0.0分。）
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
1.根据调查，大多数人在等待________分钟后都会有疲惫烦躁的动作。（）[单选题]*
A．10
B．15(正确答案)
C．20
D．30
2.世界各地的人们，打招呼时眉毛都会快速闪动，快乐时会不自觉地微笑，悲伤时会情不自禁地哭泣。这些都表明身体语言是不分国界、不分种族的，具有的特性。（）[单选题]*
A．视觉性
B．真实性
C．辅助性
D．跨文化性(正确答案)
3.在非语言表达的场合，
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