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?合同编号:
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双方经友好协商,就乙方向甲方提供本软件的开发、安装、培训、技术支持及售后服务等相关事项达成如下协议:
第一条软件开发
1.1乙方根据甲方的实际需求,为本软件进行定制开发,确保软件功能完善、性能稳定。
1.2乙方应在合同签订后个工作日内完成本软件的开发,并交付甲方使用。
第二条技术支持与培训
2.1乙方为本软件提供年的技术支持,自软件交付之日起计算。
2.2乙方应在软件交付后个工作日内为甲方提供操作培训,确保甲方操作人员熟练掌握软件使用方法。
第三条售后服务
3.1乙方在本软件质保期内(自软件交付之日起计算),负责解决软件在使用过程中出现的问题。
3.2乙方在质保期结束后,仍应根据甲方需求提供售后服务,具体服务内容双方协商确定。
第四条软件著作权
4.1本软件的著作权归乙方所有,甲方不得复制、传播、出租或以其他方式侵犯乙方的著作权。
4.2甲方在使用本软件时,应遵守有关法律法规,不得利用本软件从事非法活动。
第五条保密条款
5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。
第六条违约责任
6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。
6.2违约金的计算方式双方约定为:违约方应支付给对方合同金额的%作为违约金。
第七条争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。
8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:
注意事项及解决办法:
1.合同主体资格:确保甲方和乙方均为具有独立法人资格的单位,拥有签订和履行合同的合法权利和能力。
解决办法:在合同签订前,对甲乙双方的法人资格进行核实,要求提供相关的营业执照或登记证书等证明材料。
2.软件开发需求:明确甲方对软件的具体需求,包括功能、性能、界面设计等。
解决办法:在合同中详细列明软件开发的具体需求和标准,可通过附件形式提供详细需求说明书。
3.交付和验收:约定软件交付的时间、方式和验收标准。
解决办法:在合同中约定明确的交付时间和方式,以及验收的标准和流程,可包含甲方验收合格的签字或盖章确认。
4.技术支持和培训:明确技术支持的时间范围、培训内容和服务质量。
解决办法:在合同中具体规定技术支持的时间、培训的人数、内容以及服务质量的标准。
5.售后服务:约定质保期、售后服务内容以及服务响应时间等。
解决办法:在合同中详细列明质保期限、售后服务的内容和响应时间,确保满足甲方的合理需求。
6.软件著作权:明确软件著作权的归属及甲方的使用限制。
解决办法:在合同中明确指出软件著作权的归属,以及甲方在使用软件时应遵守的法律法规和限制条件。
7.保密条款:确保双方在合同执行过程中保护对方的商业秘密和技术秘密。
解决办法:在合同中包含明确的保密条款,规定保密信息的范围、保密期限和违约责任。
8.违约责任:约定违约行为的处理方式,包括违约金的具体计算方法。
解决办法:在合同中详细规定违约责任,包括违约金的计算方式和支付流程。
9.争议解决:约定解决合同争议的方式和地点。
解决办法:在合同中明确约定争议解决的途径,如友好协商、调解、仲裁或诉讼,并指定有管辖权的人民法院。
涉及到的法律名词及名词解释:
1.独立法人资格:指依法成立,能够独立承担民事责任,拥有完整的财产和独立核算的组织。
2.软件开发:指根据用户需求,通过编程和系统设计,创建计算机软件产品的过程。
3.软件交付:指软件开发完成后,将软件产品及相关文档移交给用户的过程。
4.技术支持:指在软件或系统使用过程中,为用户提供的故障排查、功能升级、技术咨询等服务。
5.售后服务:指在产品销售后,为用户提供的产品维护、维修、技术咨询等服
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