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IT服务行业企业信息化管理与云服务支持.docVIP

IT服务行业企业信息化管理与云服务支持.doc

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IT服务行业企业信息化管理与云服务支持

TOC\o1-2\h\u682第1章企业信息化管理概述 3

276581.1企业信息化的基本概念 3

151541.2企业信息化管理的必要性 3

93661.3企业信息化管理的发展趋势 4

14787第2章云服务概述 4

175012.1云计算基本概念 4

193522.2云服务的类型与特点 5

288002.3云服务在我国的发展现状与趋势 5

753第3章企业信息化管理战略规划 6

300343.1企业信息化管理战略制定 6

229163.1.1战略目标 6

45073.1.2战略路径 6

141403.1.3战略措施 6

104573.1.4风险评估与应对 6

20343.2信息化项目规划与实施 6

318813.2.1项目立项 6

82093.2.2项目实施 6

196493.2.3资源配置 7

284863.2.4项目管理与监控 7

6813.3信息化管理战略评估与优化 7

147523.3.1评估指标体系 7

234333.3.2评估方法与流程 7

48203.3.3评估结果分析 7

3973.3.4战略优化 7

29826第4章企业信息系统建设 7

100994.1企业信息系统架构设计 7

203894.1.1架构设计原则 7

99034.1.2架构设计内容 7

150074.2企业信息系统开发方法 8

235134.2.1需求分析 8

103604.2.2系统设计 8

70074.2.3系统开发 8

151834.2.4测试与验收 8

104364.3企业信息系统实施与运维 8

48724.3.1系统实施 8

115204.3.2系统运维 8

170874.3.3云服务支持 8

196434.3.4持续优化与升级 9

10893第5章信息化与组织结构变革 9

177805.1信息化对组织结构的影响 9

83435.1.1提高组织内部的沟通效率 9

288895.1.2促进组织结构与业务流程的协同 9

275255.1.3提升组织学习能力 9

183895.1.4增强组织适应性 9

250495.2基于信息化的组织结构设计 9

28515.2.1设计原则 9

237325.2.2关键要素 10

95745.3组织结构变革的实施与评估 10

251005.3.1变革实施 10

151285.3.2变革评估 10

18794第6章信息化与业务流程优化 10

160736.1业务流程管理基本概念 10

306196.2信息化环境下的业务流程优化 11

216416.2.1流程梳理与建模 11

289326.2.2流程自动化 11

259706.2.3数据分析与决策支持 11

162486.2.4云服务支持 11

32426.3业务流程优化的实施与评价 11

204056.3.1实施步骤 11

44436.3.2评价方法 11

19460第7章云服务在企业信息化中的应用 12

321067.1企业云服务选型与评估 12

257357.1.1云服务类型及特点 12

79297.1.2企业需求分析 12

151557.1.3云服务供应商评估 12

294407.1.4评估方法与工具 12

63007.2云服务在企业信息化管理中的作用 12

106087.2.1提高资源配置效率 13

306997.2.2提升业务灵活性 13

142787.2.3保障数据安全 13

111947.2.4促进企业创新 13

217637.3企业云服务应用案例与启示 13

109267.3.1案例一:某制造企业采用云服务实现生产管理优化 13

210677.3.2案例二:某零售企业利用云服务提升客户体验 13

189517.3.3案例三:某金融企业借助云服务实现风险管控 13

7630第8章企业数据管理与数据治理 14

75458.1企业数据管理的重要性 14

270438.1.1支持企业决策 14

120488.1.2提高运营效率 14

324398.1.3风险控制 14

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