2025年酒店it岗位职责.pdfVIP

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

酒店it岗位职责

酒店it岗位职责1

1、建立酒店采购政策管理流程、制度细则并监督执行。

2、确保采购程序的运作，在不降低标准的前提下，选择最合适的价格，对

比价格后选择合适的供应商；

3、掌握各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地，检查采购物资

是否符合要求，确保供应链顺畅；

4、确保酒店采购所有物品均有相应的产品合格证，尤其烟酒类等专卖类

项目，必须同时提供主管部门签发的专卖许可证；

5、和收货部门一起监督物品的进库程序，确保所收物品已有收货记录及达

到质量标准；

6、对申请部门所需采购物品进行建议，如质量、数量、及送货时间；

7、在合理的价格基础上选择诚信可靠的供应商，保证酒店每天所需的食品

酒水的供应；

8、确保通过总代理授权的零售商直接采购货物；

9、对其他使用部门的采购疑问能提供专业的服务；

10、与收货部门、应付主管一起督促预付货款的货物按时到达酒店并向财

务总监汇报；

11、对日常的采购问题进行及时有效的解决；

12、每月一次市场询价并及时汇报物品价格的变动；

13、对库内供应商及其货品进行定期测试评估、考察、更新，确保货品质

优价廉，保持价格优势；

14、遵纪守法，不勒索不受贿，平等互利条件下展开业务工作，培养下属

对工作的责任感和对本部门的归属感；

15、要求有高度的商业保密意识，严禁向外泄露酒店的商业秘密；

16、完成领导交办的其他工作。

酒店it岗位职责2

1、接受和处理预订信息。

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

2、热情接待客人，迅速办理各种手续，提前安排VIP客人和会议客人的入

住登记。

3、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出

租率。

4、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费

用。

5、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。

6、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。

酒店it岗位职责3

1、为客人提供接待、入离店手续办理房间预订、解答问询等；

2、服务掌握酒店实时房态，合理进行流量控制，做到收益化，并处理需要

特殊安排的订房；

3、负责所属客人在店期间的.饮食、住宿以及其他需求；

4、负责客户关系的后期维护。

酒店it岗位职责4

岗位职责:

1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,确保完成公司

下达的经营考核的各项目标。

2、负责组织、实施及监督下属按诺言标准建立培训体系,制定和实施店内

各部门培训计划,为诺言培养合格的管理型人才;

3、定期巡视旅馆总台、客房、公众场所、后勤区域及各岗位工作情况,检

查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。

4、做好酒店人力资源规划,负责店内人事工作的监督、指导、考核、招聘

工作,定期与员工进行思想交流,提高员工满意度。

任职资格:

1、爱岗敬业,注重工作结果,有同等岗位工作