- 1、本文档共20页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
技术支持合作契约(2024年修订版)
本合同目录一览
1.技术支持合作概况
1.1合作目的
1.2合作范围
1.3合作期限
2.技术支持内容
2.1技术咨询
2.2技术培训
2.3技术开发
2.4技术升级
3.技术支持团队
3.1技术支持人员
3.2技术支持流程
3.3技术支持响应时间
4.技术支持费用
4.1费用计算
4.2费用支付方式
4.3费用调整
5.保密条款
5.1保密义务
5.2保密期限
5.3保密泄露后果
6.知识产权
6.1技术成果归属
6.2技术专利申请
6.3技术版权保护
7.违约责任
7.1违约行为
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿金额
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决地点
8.3争议解决时效
9.合同的生效、变更与终止
9.1合同生效条件
9.2合同变更程序
9.3合同终止条件
10.一般条款
10.1合同的解释权
10.2合同的适用法律
10.3合同的修订
11.附加条款
11.1技术支持服务级别协议(SLA)
11.2技术支持交付时间表
11.3技术支持验收标准
12.合同附件
12.1技术支持项目清单
12.2技术支持人员名单
12.3费用明细表
13.合同签署日期
14.合同签署地点
第一部分:合同如下:
第一条技术支持合作概况
1.1合作目的
双方通过技术支持合作,共同提升产品竞争力,优化产品性能,实现互利共赢。
1.2合作范围
合作范围包括但不限于:技术咨询、技术培训、技术开发、技术升级等。
1.3合作期限
合作期限为____年,自合同签署之日起计算。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
第二条技术支持内容
2.1技术咨询
乙方应根据甲方的实际需求,提供专业的技术咨询服务,包括技术方案设计、技术难题攻关等。
2.2技术培训
乙方应为甲方提供必要的技术培训,包括产品使用培训、操作培训等,确保甲方人员能够熟练掌握相关技术。
2.3技术开发
乙方根据甲方需求,进行定制化的技术开发,确保开发成果符合甲方的需求。
2.4技术升级
乙方应定期对已提供的技术进行升级,以适应市场的变化和甲方需求的更新。
第三条技术支持团队
3.1技术支持人员
乙方应指派具有丰富经验的技术支持人员为甲方提供服务,确保服务质量。
3.2技术支持流程
乙方应建立完善的技术支持流程,包括问题提交、问题响应、问题解决等,以保证甲方的技术问题能够得到及时、有效的解决。
3.3技术支持响应时间
乙方应对甲方的技术问题在____小时内做出响应,并在____小时内解决。
第四条技术支持费用
4.1费用计算
技术支持的费用根据乙方实际提供服务的时间、难度等因素进行计算。
4.2费用支付方式
甲方应按照双方约定的付款周期,通过银行转账等方式支付技术支持费用。
4.3费用调整
如因市场行情变化、政策调整等原因导致乙方成本发生较大变化,双方可协商调整费用。
第五条保密条款
5.1保密义务
双方在合作过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密等,应予以严格保密。
5.2保密期限
保密期限自双方签署本合同之日起计算,至合作期限终止。
5.3保密泄露后果
如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
第六条知识产权
6.1技术成果归属
双方共同开发的技术成果,其知识产权归双方共同所有。
6.2技术专利申请
双方同意,共同申请相关的技术专利。
6.3技术版权保护
乙方应保护甲方的技术版权,不得侵犯甲方现有的技术版权。
第八条违约责任
8.1违约行为
双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。
8.2违约责任承担
违约方应向守约方支付违约金,违约金的计算方式双方可另行约定。
8.3违约赔偿金额
如违约行为给守约方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
第九条争议解决
9.1争议解决方式
双方发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决地点
本合同的签订地为中华人民共和国_____________省/市/自治区。
9.3争议解决时效
双方应在争议发生之日起____日内协商解决,逾期未协商的,按本合同约定的争议解决方式处理。
第十条一般条款
10.1合同的解释权
本合同的解释权归双方共同所有。
10.2合同的适用法律
本合同的签订、履行、解释及
文档评论(0)