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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹
2025年《信访工作条例》应知应会知识学
习
测试题
一、填空题（每题2分，共10题，计20分）
1信访工作是党的的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、
凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众
监督、改进工作作风的重要途径。
2.信访工作应坚持党的全面领导，把党的领导贯彻到信访工作各方面和,确保正
确政治方向。
3.信访工作应坚持源头治理化解矛盾，多措并举、综合施策，着力点放在源头
预防和,把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
4.坚持和发展新时代“经验”，积极协调处理化解发生在当地的信访事项和矛
盾纠纷，努力做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
5.信访人一般应当采用书面形式提出信访事项，并载明其姓名（名称）、住址
和、、理由。
6.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超
过人。
7.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协
商受理；受理有争议的，由其共同的上一级机关、单位决定受理机关；受理有
争议且没有共同的上一级机关、单位的，由共同的协调处理。
博观而约取，厚积而薄发。——苏轼
8.各级机关、单位应当落实,认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引
导信访人就地反映问题。
9.地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息，应当
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向上一级信访部门报告，同时报告.各级党委和政府应当以解决信访问题为
导向，每年对信访工作情况进行考核。
二、单选题（每题15分，共20题，计30分）
1202312420232
《信访工作条例》年月日中共中央政治局会议审议批准,年
月25日（）发布。
A、中共中央
B、国务院
C、中共中央、国务院
2.本条例适用于（）、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、
A
检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。、各级党的机关
B、党的机关
C、各级机关
3.各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求，
及时妥善处理信访事项，研究解决O信访突出问题和疑难复杂信访问题。
A、政策性、群体性
B、普遍性、重要性
志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟
C、普遍性、复杂性
D、政策性、长期性
4.信访事项应当自受理之日起内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批
准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过，并告知信访人延期理由。O
A、30日，30日
B、60日，30日
C、30日，15日
D、60日，15日
5.各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理
的到位、诉求无理的到位、生活困难的到位、行为违法的的要求，依法按政策及
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