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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
抖音小店运营新媒体运营操作指南
抖音小店运营
抖音小店开通条件和要求
为了开通抖音小店,需要满足以下条件和要求:
1.持有正常经营的营业执照(个体、企业);
2.特殊类目(如食品饮料、美妆个护、酒类及滋补保健等)
需要有国家许可质检证书、商标、销售许可资质等;
3.XXX对公账户;
4.手机号码。
正确开通小店的顺序
正确的开通顺序应该是先开通小店,小店包含了橱窗,只
需要补交500元的押金即可。然后再去认证,获得蓝V认证。
之前开通小店都可以免费认证蓝V。
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
抖音小店新手期
在新手期内,店铺的单日总量限制为1000单。以下是三
种通过验证的方式:
1.法人名下已经有一个通过新手期的店铺,可以直接输入
ID过新手期;
2.提交打包发货视频、客服接线视频、商品的库存视频、
商品的细节图、照片以及检测报告等资质,以及商标证等资质
的证明;
3.注册小店的执照已经注册了其他平台的电商店铺,可以
通过第三方的店铺链接来验证。
小店绑定和取消绑定
每个小店最多可以绑定5个抖音号,取消绑定需要满足
180天才可以解绑。
商家体验分
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
商家的商品体验、物流体验和服务态度三个评分维度加权
计算出来的一个数据,反映了小店的综合服务能力。其中,商
品体验占50%,物流体验占15%,服务体验占35%。体验分
满分为五分,最低为三分。体验分可以用于申报参与平台发起
的各类带货活动,加入精选联盟,以及其他申诉的可能。如果
分数低于3.2,平台会终止与分店的合作,并进行清退。
一个营业执照可以认证几个抖音号和开几个小店
一张营业执照可以认证两个抖音号,但只能开一个抖音小
店店铺。一个人可以注册多个营业执照,只要小店没有停业或
被清退,不会影响到同一法人的其他小店。
抖音小店常用工具
常用的工具包括选品软件(如飞瓜数据、蝉妈妈、抖音精
选联盟的排行榜)、上架产品的软件(如妙手、甩手、面兜
兜)、下单软件(如小鸭、逸淘)以及抖店自带的飞鸽客服。
开通小店后需要设置的选项
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
在商家保障中心中勾选上运费险选项,这是开店的必备选
项。后期可以根据需要关闭。
1.在开店初期,一定要开通极速退助手,以便快速处理退
款事宜。后期可以选择关闭该功能。
2.绑定官方账号、渠道号和签署合同协议是必要的步骤。
3.在营销中心中,将店铺所有商品加入精选联盟,并设置
佣金为20%以上,可以提高销量。
4.提高小店的体验分数是关键,需要注意产品质量、物流
时效、客服回复速度等多方面因素。
5.如果上传的产品审核不通过被驳回,需要检查相关资质
文件和商品描述是否完善,避免使用诱导词、极限词和夸大产
品功效的词语。
6.在小店后台的营销窗口中建立推广计划,可以选择带货
自播账号或其他账号推广卖货。
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