2025年设备供货质量保证体系及管理制度.pdfVIP

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

设备供货质量保证体系及管理制度

（一）完善的设备质量保证体系和管理制度

一）质量方针

质量方针是我单位的质量宗旨和方向，体现了我单位的质量意识

和质量追求，是本工程质量活动的行为准则，也是对业主的慎重承诺。

本项目工程的质量方针是：“科学管理精心施工过程受控

顾客满意持续改进质量一流”。

二）质量目标

1.坚持质量第一、用户至上，质量第一、用户至上是公司坚定不

移的口号，污水运输服务以其特殊性，直接关系到用户的切身利益，

所以在工作中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量保证

的基本原则。

2.以人为核心，人是质量的创造者，质量控制必须以人为核心，

把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，

树立质量第一的观念，提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质

量保管理质量、促服务质量。

3.充分调动全公司职工关心服务质量中，注重服务质量的积极性，

奖优罚劣，鼓励先进，督促后进。

4.严格按照从业人员职业道德标准来规范员工，认真学习，从服

务质量上下功夫，在实践中不断总结经验，改进工作，把质量管理工

作不断推上新台阶。

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

5.对企业来讲，质量就是信誉与发展的保障。在本工程施工中，

将全面实行ISO9001质量管理体系系列标准，真正做到过程受控。

6.工程项目质量事故率：0%；合同履约率：100%；顾客满意度

80%以上；工程一次验收合格率：不低于90%；工程合格率：100%；

单元工程优良品率：85%以上。

三）质量保证措施

（1）组织措施：

1）建立项目部质量管理领导小组，设专职质检工程师担任质检

员，以加强质量管理。

2）对全体员工进行岗前质量意识教育、技能培训，提高全体施

工人员质量意识和工作技能、工艺水平。

3）对机械设备实行定机、定人、定期维护、责任到人，以保证

设备完好和正常运行。

4）设置试验室并配备专业试验人员，对施工材料、成品、半成

品和各工序质量按规范要求进行检验、试验。

5）建立自检自控的质量专门管理机构。强化以各级第一管理者

为首的自检、自控体系，配齐、配强质量管理人员，实行施工技术部

门管理、质量检查部门监控的监管分立体系。组建各级技术攻关（QC）

小组。以提高质量为目标，运用科学的管理方法，开展攻关活动。聘

请各类专家和技术操作能手，进行技术指导培训和咨询。

（2）技术措施：

1）编制高质量施工组织方案

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

做到科学、可行、可控，重点先行、分段实施，为保证工程质量

提供合理的工期。杜绝赶工期现象，避免在冬雨季和炎热天气等恶劣

气候期间进行主体工程施工现象。

2）加强施工技术管理

坚持技术复核制，加强施工技术管理。由项目总工程师主持，集

中相关人员对设计文件进行全面核对和研究，并进行现场核查。对施

工图质疑之处及与现场不符之处，按规定程序书面上报。逐级进行技

术交底，使施工人员明确作业技术要领、质量标准、施工依据、与前

后工序的关系，保证操作程序、操作质量符合质量规程要求。实行技