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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
零缺陷竞赛题及答案
零缺陷文化首先要改变的是()[单选题]
人的心智(正确答案)
质量管理的方法
质量管理的工具
技术水平
零缺陷管理的核心是()[单选题]
没有缺陷
第一次把正确的事情做正确(正确答案)
重复多次把事情做对
不做错事
根据零缺陷理论,质量是什么?[单选题]
好,卓越
符合要求(正确答案)
有用的
可靠的
质量要从源头抓起,就是要靠()[单选题]
事后考核
事前预防(正确答案)
事后检验
过程分析
以下哪项不属于零缺陷理念“三个代表“的内容?()[单选题]
其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
客户
老板(正确答案)
员工
供应商
品质文化变革需要我们改变思维,那品质文化变革的目标是()[单选题]
为公司和个人赚更多的钱
控制成本,提高收益
成为永续成功的组织(正确答案)
成为世界500强
关于客户要求,以下说法正确的是()[单选题]
客户的要求是永远不变的
符合要求是永远不变的(正确答案)
质量管理的方法是不变的
以上均不对
品质文化变革成功的关键因素是()[单选题]
人力、物力、财力、工具和方法在内的必要资源
企业高级管理层的决心和参与(正确答案)
执行有效的制度确保优先沟通品质
员工的积极参与
关于零缺陷品质管理说法错误的是()[单选题]
零缺陷品质管理不仅只是控制内部过程,还要通过过程为客户创造价值
零缺陷品质管理不仅是品质部门的方法,更是一种企业的经营之道
百学须先立志。——朱熹
零缺陷品质管理不仅适用于制造行业而,也适用于其他类型的组织
零缺陷品质管理最重要的是自下而上的推动(正确答案)
下面说法错误的是()[单选题]
质量是政策和文化的结果,不是技术活动
质量管理就是要有目的的创建一种组织文化,在那里,所有的日常业务工作都能正
确的完成,而且所有的关系都能获得成功
提升企业竞争力与利润的途径就是要使组织成为“有用的“和”可信赖“的团体
只要企业的质量部门足够优秀,就能够实现零缺陷(正确答案)
对质量管理的认识不正确的是()[单选题]
质量管理就是要有目的的创建一种可信赖的组织文化
质量管理是管理问题,不仅是技术活动
质量管理就是要改变人们做人、做事的方式
质量管理需要额外的成本付出(正确答案)
根据零缺陷理念,以下哪些不属于营业总成本()[单选题]
PONC
EAC(正确答案)
POC
EFC
关于团队零缺陷课题三个阶段名称和对应“一个中心”含义的连线不正确的是()
[单选题]
闭门造车-正确的做事
团队发心-正确的事
出门合辙-正确的做事(正确答案)
穷则独善其身,达则兼善天下。——《孟子》
出门合辙-第一次就做正确
关于衡量的目的以下说法错误的是()[单选题]
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