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物业管理系统开发与维护协议

合同编号：__________

甲方基本信息：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方基本信息：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

“本协议”指的是本物业管理系统开发与维护协议，包括所有附件、附录及对本协议的任何修改和补充。

“甲方”指的是上述甲方基本信息中填写的公司或个人。

“乙方”指的是上述乙方基本信息中填写的公司或个人。

“物业管理系统”是指乙方根据甲方需求开发的一套软件系统，用于管理甲方所属的物业项目。

1.2解释

本协议中的条款应按照普通含义进行解释，除非另有明确规定。

第二章：开发范围与要求

2.1开发范围

乙方应根据甲方的需求，进行物业管理系统的基础架构设计、功能模块开发、系统集成及测试等工作。

2.1.1基础架构设计

乙方需为甲方提供满足以下要求的基础架构设计：

（1）支持多项目、多地域的物业项目管理；

（2）提供数据备份与恢复功能；

（3）保证系统的高可用性、高安全性；

2.1.2功能模块开发

乙方需为甲方开发以下功能模块：

（1）物业项目管理；

（2）收费管理；

（3）设备管理；

（4）客户服务；

（5）员工管理；

（6）报表统计；

2.1.3系统集成与测试

乙方负责将开发完成的物业管理系统与甲方的现有系统进行集成，并保证系统运行稳定、可靠。

第三章：开发期限与交付

3.1开发期限

本物业管理系统开发期限自本协议签订之日起计算，共计____个月。

3.2交付

乙方应在开发期限届满后____个工作日内，向甲方交付完整的物业管理系统。

第四章：费用与付款

4.1费用

甲方应支付给乙方的开发费用为人民币____元整（大写：____________________）。

4.2付款方式

甲方采用以下付款方式支付开发费用：

（1）本协议签订后____个工作日内，支付合同总金额的____%；

（2）系统交付后____个工作日内，支付合同总金额的____%；

（3）系统验收合格后____个工作日内，支付合同总金额的____%。

第五章：知识产权与保密

5.1知识产权

乙方保证其开发完成的物业管理系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权诉讼或索赔，乙方应承担全部责任。

5.2保密

双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息予以保密，未经对方同意不得泄露给任何第三方。保密期限自本协议签订之日起算，至合作结束后的____年止。

第六章：系统维护与升级

6.1系统维护

乙方应在系统交付后提供为期____年的免费技术支持与维护服务，包括但不限于以下内容：

（1）对系统进行定期检查和优化，保证系统稳定运行；

（2）对系统出现的故障和问题进行及时修复；

（3）提供远程技术支持和现场支持服务；

6.2系统升级

乙方应根据甲方需求及市场发展，提供以下服务：

（1）在维护期内，对系统进行至少一次功能性升级；

（2）向甲方提供升级方案，包括升级内容、时间、费用等；

（3）协助甲方完成系统升级，保证升级过程的顺利进行。

第七章：验收与评价

7.1验收

甲方应在系统交付后____个工作日内进行验收。验收标准如下：

（1）系统功能满足本协议第二章规定的要求；

（2）系统运行稳定，无重大缺陷和故障；

（3）乙方提供的技术文档齐全、准确；

7.2评价

甲方有权在系统验收合格后对乙方的服务进行评价。评价结果作为乙方履行合同情况的参考。

第八章：违约责任

8.1甲方违约

如甲方未按约定时间支付合同款项，应向乙方支付逾期付款金额的____%作为违约金。

8.2乙方违约

8.2.1如乙方未按约定时间完成开发任务，应向甲方支付逾期交付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×合同总金额的____%；

8.2.2如乙方交付的系统不符合本协议规定的要求，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足要求。如乙方在规定时间内未能完成整改，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的____%作为违约金。

第九章：争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；

9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十章：其他条款

10.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力；

10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；

10.3本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效；

10.4双方确认，本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；

10.5本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

第十一章：不可抗力

11.1