2025年集团企业财务共享服务中心运营优化研究.pdfVIP

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

集团企业财务共享服务中心运营优化研

究

摘要：全球化经济背景下，越来越多的大型跨国企业选择财务共享作为财务

转型的方向。财务共享中心的建立大大提高了财务工作效率、降低了运营成本和

风险，促使企业价值增值，但在其运营过程中也存在部分再造流程运行不佳、信

息系统整合能力不足和财务人员管理问题突出等问题。本文以集团企业财务共享

中心为研究对象，基于我国集团企业财务共享服务中心建设和运行已经进入“深

水区”的背景，分析当前财务共享服务中心运营过程中遇到的问题及原因，提出

相应的对策，以促进财务共享服务中的进一步优化和发展。

关键词：集团企业、财务共享、运营优化设计

一、引言

财务共享服务中心（FSSC）是基于流程与组织再造、信息化系统等建立起来

的，服务于企业集团下属分子公司及其业务伙伴的独立运营的单位，它使得分散

在各个部门及分支机构的重复的事务可以集中到中心来进行处理。这种财务管理

模式使得企业不再需要之前那么多的基础财务人员，解放出来的财务人员就可以

更多的参与到企业的业务及重大决策中。不仅提高了工作效率、降低了运营成本，

可以使资金得到有效集中，也有效地降低了企业的运营风险，最终会使得企业集

团的竞争力得到增强。企业可以及时有效地获取财务信息，对其决策有了很重要

的有效支撑。

当然，在带来优势的同时还需要明白当前企业的财务共享服务中心运营还面

临很多问题，根据安永的调查，各行业头部企业的财务共享服务除了传统的基础

核算功能之外，绝大多数的亟待改善或者补充的需求均是诸如“优化收入”、

“优化生产效率”、“提高客户体验度”等分析性功能或者是被要求提供相关数

据，财务共享服务的进一步优化和发展是必然的趋势。

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

二、我国企业集团财务共享服务中心运营的成效

（一）改变财务组织架构，推动财务转型。

财务人员被分为业务财务、共享财务和战略财务三类。其中：共享财务承担

原有的基础性财务工作，在财务共享中心集中处理各分（子）公司的会计工作，

处理效率大幅提高，并解放出大量分（子）公司财务人员从事业务财务和战略财

务工作；业务财务人员融入公司的业务部门，与业务人员合作促进业务工作的完

成；战略财务则专注于研究业务和财务政策，对公司运营进行监督，为管理层提

供决策支持。转型后的财务组织架构有助于提升公司的财务管理能力，辅助战略

落地。

（二）实现流程标准化，提高工作透明度。成立财务共享服务中心需要对企

业流程进行重新梳理，对财务共享平台费控系统、OA系统以及ERP系统各模块的

应用进行优化改造，并通过数据标准化来达到异构系统之间的数据共享，使流程

更加规范、标准，有效实现了会计核算流程、会计语言和会计报告的统一，提升

了管理效率。

（三）降低运营成本，提高工作效率。

一方面，建立财务共享服务中心实现了财务集中化管理，各分（子）公司在

当地系统进行基础数据录入，财务共享中心集中进行审批、核算和支付，降低了

管理成本。另一方面，集团各分公司财务集中后，原财务人员在各自单位自主转

型选岗，转岗的岗位主要分布在营销管理岗、机构营销岗、渠道营销岗、业务处

理岗和综合管理岗等，充实业务一线，不但大幅降低了人力成本，还可以促进企

业价值增值。

三、我国企业集团财务共享服务中心运营中存在的问题

（一）部分再造流程运行不佳

目前，我国企业集团在流程管理制度和规章上不能严格按要求执行