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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

抖音2024年度短视频平台技术支持合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1合同双方

1.2合同标的

1.3技术支持服务范围

第二条合同期限

2.1开始日期

2.2结束日期

第三条技术支持服务内容

3.1技术咨询

3.2平台维护

3.3系统升级

3.4故障排除

第四条技术支持服务标准

4.1响应时间

4.2解决问题率

4.3服务质量保证

第五条技术支持服务费用

5.1服务费用总额

5.2支付方式

5.3费用调整

第六条保密条款

6.1保密信息

6.2保密期限

6.3保密义务

第七条知识产权

7.1技术成果归属

7.2知识产权保护

第八条违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

第十条合同的变更和解除

10.1变更条件

10.2解除条件

第十一条合同的终止

11.1终止条件

11.2终止后的权利义务处理

第十二条合同的生效

12.1签署

12.2生效日期

第十三条其他约定

13.1技术培训

13.2技术交流

13.3合作开发

第十四条附则

14.1合同附件

14.2合同修改和补充

14.3合同解除和终止的后续处理

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1合同双方

1.2合同标的

1.3技术支持服务范围

1.3.1乙方提供的服务包括但不限于：

1.3.1.1技术咨询；

1.3.1.2平台维护；

1.3.1.3系统升级；

1.3.1.4故障排除；

1.3.1.5其他双方约定的技术支持服务。

第二条合同期限

2.1开始日期

2.2结束日期

第三条技术支持服务内容

3.1技术咨询

乙方应随时为甲方提供短视频平台相关的技术咨询服务，确保甲方技术人员能够熟练掌握并正确使用平台。

3.2平台维护

乙方负责对甲方短视频平台进行定期维护，确保平台稳定、安全、高效运行。

3.3系统升级

乙方应根据甲方需求和技术发展，为甲方提供平台系统升级服务，提升平台性能和用户体验。

3.4故障排除

乙方应在接到甲方故障报告后，按照约定的响应时间进行故障排查和解决。

第四条技术支持服务标准

4.1响应时间

乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内给予回复，并在24小时内解决或提供解决方案。

4.2解决问题率

4.3服务质量保证

乙方应按照约定的服务标准提供服务，确保甲方平台正常运行。

第五条技术支持服务费用

5.1服务费用总额

5.2支付方式

甲方分期按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

5.3费用调整

双方可以根据实际情况，在合同期限内协商调整服务费用。

第六条保密条款

6.1保密信息

6.2保密期限

双方对保密信息的保密义务自知悉之日起算，持续至保密信息成为公开信息之时。

6.3保密义务

双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。

第八条违约责任

8.1违约行为

8.1.1乙方未按照约定时间、质量完成服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并按照违约程度向甲方支付违约金。

8.1.2甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金。

8.2违约责任承担

8.2.1违约方应承担因其违约给守约方造成的直接经济损失。

8.2.2

违约方应支付守约方因追究违约责任而产生的律师费、诉讼费等合理费用。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。

9.2调解解决

如果协商未果，双方可向甲方所在地人民法院申请调解。

9.3仲裁解决

如调解不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条合同的变更和解除

10.1变更条件

经双方协商一致，可以变更本合同的部分条款。

10.2解除条件

第十一条合同的终止

11.1终止条件

本合同期限届满或者双方协商一致解除本合同。

11.2终止后的权利义务处理

合同终止后，乙方应按照甲方的要求移交给与技术支持服务相关的所有资料、设备等，并保证在合同终止后不得再使用甲方的任何商业秘密、技术秘密等。

第十二条合同的生效

12.1签署

本合同自双方签署之日起生效。

12.2生效日期

本合同的生效日期为双方签署之日起。

第十三条其他约定

13.1技术培训

乙方应根据甲方需求，为甲方提供必要的技术培训。

13.2技术