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下六个月电子商务设计师真题(案例分析题)
案例分析题
试题一(共15分)
阅读以下说明,回答下列问题1至问题3,将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不一样客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。
【需求分析结果】.
该系统部分功效及初步需求分析结果以下:.
(1)宾馆有多个部门,部门信息包含部门号、部门名称、电话、经理。每个部门能够有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。
(2)员工信息包含员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标识员工关系中一个元组,岗位有经理、业务员。
(3)客房信息包含客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标识客房关系中一个元组,不一样客房类型具备不一样收费标准。
(4)客户信息包含客户号、单位名称、联络人、联络电话、联络地址,其中客户号唯一标识客户关系中一个元组。
(5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息包含申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一个申请号唯一标识预订申请中一个元组;一位客户能够有多个预订申请,但一个预订申请对应唯一一位客户。
(6)当客户入住时,业务员依照客户预订申请负-责安排入住客房事宜。安排信息包含客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时问唯一标识一次安排。一名业务员能够安排多个预订申请,一个预订申请只由一名业务员安排,而且可安排多间同类型客房。
【概念模型设计】
依照需求阶段搜集信息,设计实体联络图如图1-1所表示。
【关系模式设计】
部门(部门号,部门名称,经理,电话)
员工(员工号,(a),娃名,岗位,电话,工资)
客户((b),联络人,联络电话,联络地址)
客房(客房号,客房类型,收费标准,入住状态))
预定申请((c),入住时间,天数,客房类型,客房数量)
安排(申请号,客房号,姓名,性别,(d),天数,电话,业务员)
【问题1】(4分)
依照问题描述,补充四个联络,完善图1-1实体联络图。联络名可用联络1、联络2、联络3和联络4代替,联络类型为1:1、1:n和m:n(或者1:1、1:*和*:*)。
【问题2】(8分)
(1)依照题意,将关系模式中空(a)~(d)补充完整,并填入答题纸对应位置上。
(2)给出“预订申请”和“安排”关系模式主键和外键。
【问题3】(3分)
【关系模式设计】中“客房”关系模式是否存在规范性问题,请用100字以内文字解释你观点(若存在问题,应说明怎样修改“客房”关系模式)。
试題二(共15分)
阅读以下说明,回答下列问题1至问题3,将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
为了扩展业务,某商务企业在开发了一套基于ASP.NET+SQLServer电子商务网站,在网站运行过程中,逐步发觉了一些问题和漏洞,其中有一个严重缺点,缺乏商品售后评价体系,造成很多客户无法表述商品使用体会。针对这个问题,对网站进行二次开发,采取处理方案是增加用户对商品评价体系。为此,在数据库中增加了一张客户评价表UserEvaluation,结构如表2-1所表示。
字段
数据类型
说明
UserEvaluationID
varchar(20)
评价编号
UserID
varchar(20)
客户编号
ProductID
varchar(20)
商品编号
OrderID
varchar(20)
订单编号
Evaluation
varchar(200)
评价内容
Grade
int
评价等级
EvaluationDate
datetime
评价日期
【问题1】(3分)
在关系数据库中,实体间联络有三种类型,分别是一对多(或1:m)、一对一(或1:1)、多对多(或m:n)。假如要求每个客户只能对一件商品评价一次,那么客户与客户评价之间联络是(l),商品与客户评价之间联络是(2)。
【问题2】(6分)
要实现用户对商品评价,需要在用户已买到商品列表中每条商品信息中都增加一个评价按钮,当用户点击该按钮时,跳转到商品评价页面,并在商品评价页面中显示指定订单及商品信息,通常在web页面中实现网页跳转HTML标签是(3).在Web页面间传值能够经过form表单方式实现,其传值方式分为(4)和(5),假如经过form表单传值方式将商品列表页面中用户编号、订单编号和商品编号传递给商品评价页面,最适合采取传值方式应为(6)。
(4)~(6)备选答案:
A.setB.getC.sessionD.cookieE.applicationF.post
【问题3】(6分)
以下程序表示用户添加评价信息,假定数据库连接字符串正确无误,已购置商品列
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