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旅游行业数字化转型服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为旅游行业企业，拥有合法经营资格。

1.1.2乙方为专业的旅游行业数字化转型服务提供商，具备丰富的行业经验和专业技能。

1.2合同目的

1.2.1甲方委托乙方提供旅游行业数字化转型服务，以提升甲方业务运营效率、优化客户体验。

1.2.2乙方根据甲方的需求，提供专业、高效的数字化转型服务。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

1.3.2合同期满前，双方如需续约，应提前____个月协商一致，并签订书面续约协议。

第二章服务内容

2.1乙方服务范围

2.1.1为甲方提供旅游行业数字化转型战略规划。

2.1.2为甲方提供旅游行业数字化转型技术支持。

2.1.3为甲方提供旅游行业数字化转型运营指导。

2.1.4为甲方提供旅游行业数字化转型培训服务。

2.2服务质量标准

2.2.1乙方应保证提供的服务符合甲方的需求，达到甲方预期的效果。

2.2.2乙方应按照行业标准和乙方内部质量控制体系，提供高质量的服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评价。

3.1.2甲方应按照约定时间、方式向乙方支付服务费用。

3.1.3甲方应协助乙方完成数字化转型服务，提供必要的资料和数据。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权按照约定收取服务费用。

3.2.2乙方应按照合同约定，按时、按质完成服务内容。

3.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。

4.1.2乙方服务费用包含但不限于：人员成本、差旅费用、技术支持费用等。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%作为预付款。

4.2.2乙方完成合同约定的服务内容后，甲方应在____个工作日内支付剩余的服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。

5.1.2甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：泄露信息造成乙方损失的____倍。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务部分的____%。

5.2.2乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：泄露信息造成甲方损失的____倍。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。

6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务仍应持续____年。

6.2保密范围

6.2.1保密范围包括但不限于：技术方案、业务数据、客户信息、市场策略、财务状况等。

6.2.2任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息，除非得到对方的书面同意。

6.3保密措施

6.3.1双方应采取合理的保密措施，包括但不限于签订保密协议、限制资料接触范围、使用密码保护电子文档等。

6.3.2双方应对可能接触保密信息的员工进行保密教育，保证他们了解并遵守保密义务。

第七章运行维护

7.1运维服务

7.1.1乙方应提供数字化转型系统的运行维护服务，保证系统稳定、安全、高效运行。

7.1.2运维服务内容包括系统监控、故障排除、功能优化、数据备份与恢复等。

7.2运维响应

7.2.1乙方应对系统故障或问题提供快速响应，响应时间不超过____小时。

7.2.2乙方应提供7×24小时的运维支持，保证甲方在任何时间都能得到及时的技术支持。

7.3运维报告

7.3.1乙方应定期向甲方提供运维报告，内容包括系统运行状况、故障处理情况、功能改进措施等。

7.3.2运维报告应每月提供一次，由乙方在次月的前____个工作日内提交给甲方。

第八章培训与支持

8.1培训服务

8.1.1乙方应