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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
快递公司2024年度服务协议范本版B版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1快递服务
1.1.1快递包裹收寄
1.1.2快递包裹配送
1.1.3快递包裹跟踪查询
1.1.4快递包裹损坏或丢失处理
1.2增值服务
1.2.1快递保险
1.2.2快递包装
1.2.3快递加急
1.2.4快递到付
1.3特殊物品快递服务
1.3.1易碎物品
1.3.2液体物品
1.3.3活体物品
1.3.4其他特殊物品
2.服务范围
2.1服务区域
2.2服务时间
2.3服务对象
3.服务费用
3.1快递费用
3.1.1标准快递费用
3.1.2增值服务费用
3.1.3特殊物品快递费用
3.2付费方式
3.2.1在线支付
3.2.2到付
3.2.3银行转账
4.服务时效
4.1寄件时效
4.2配送时效
4.3查询时效
5.质量保证
5.1包裹安全
5.2包裹隐私保护
5.3服务质量
6.违约责任
6.1快递公司违约
6.2客户违约
7.争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3仲裁解决
7.4法律诉讼
8.合同的生效、变更和终止
8.1合同生效
8.2合同变更
8.3合同终止
9.保密条款
10.不可抗力
11.法律适用
12.争议管辖
13.联系方式
14.其他条款
第一部分：合同如下：
第一条服务内容
1.1快递服务
1.1.1快递包裹收寄
甲方同意按照乙方提供的快递服务指南，将包裹交给乙方进行快递服务。甲方应确保包裹内的物品符合国家法律法规及乙方规定的快递物品要求，不得包含违禁品、易燃易爆品、腐蚀性物品、等危险物品。
1.1.2快递包裹配送
乙方负责在约定的时间内将甲方交寄的包裹送达收件人，并确保包裹的完整性。如遇特殊情况，乙方应及时通知甲方，并采取适当措施。
1.1.3快递包裹跟踪查询
乙方提供包裹跟踪查询服务，甲方可通过乙方提供的查询系统实时了解包裹的配送状态。
1.1.4快递包裹损坏或丢失处理
如包裹在运输过程中发生损坏或丢失，乙方应按照甲乙双方约定和国家的相关法律法规进行赔偿。具体的赔偿标准及流程详见附件一。
第二条服务范围
2.1服务区域
乙方提供快递服务的地域范围应包含甲方交寄包裹的目的地。具体服务区域以乙方公布的最新服务范围为准。
2.2服务时间
乙方提供快递服务的时间为每日早8点至晚8点，特殊地区和特殊情况可另行约定。
2.3服务对象
乙方快递服务对象包括个人和企业，甲方作为寄件人，应符合乙方的服务对象要求。
第三条服务费用
3.1快递费用
3.1.1标准快递费用
甲方向乙方支付的快递费用包括标准快递费用、增值服务费用和特殊物品快递费用。具体费用标准见附件二。
3.1.2增值服务费用
甲方如需享用增值服务，应按照乙方公布的价格向乙方支付相应费用。
3.1.3特殊物品快递费用
甲方如需邮寄特殊物品，应事先与乙方沟通并签订附件三《特殊物品快递协议》，按照双方约定的费用标准支付。
3.2付费方式
3.2.1在线支付
甲方可以通过乙方网站或者移动应用程序在线支付快递费用。
3.2.2到付
甲方可选择到付方式，即收件人签收包裹时支付快递费用。
3.2.3银行转账
甲方可以通过银行转账方式向乙方支付快递费用，具体账户信息见乙方公布。
第四条服务时效
4.1寄件时效
甲方应在乙方规定的寄件时效内将包裹交给乙方。
4.2配送时效
乙方应在约定的配送时效内将包裹送达收件人。
4.3查询时效
甲方在查询包裹状态时，乙方应在约定的查询时效内回应甲方。
第五条质量保证
5.1包裹安全
乙方应确保包裹在运输过程中安全无损，如有损坏，乙方应按约定进行赔偿。
5.2包裹隐私保护
乙方应对甲方的包裹信息予以保密，不得泄露给第三方。
5.3服务质量
乙方提供的快递服务应符合国家法律法规及行业标准，确保服务质量。
第六条违约责任
6.1快递公司违约
如乙方未按照约定时间、地点、质量完成快递服务，应承担违约责任，具体违约金等赔偿方式见附件四。
6.2客户违约
如甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常提供快递服务，甲方应承担相应的违约责任。
第八条争议解决
7.1协商解决
甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。
7.2调解解决
如协商不成，双方可向乙方所在地的消费者协会或行业协会申请调解。
7.3仲裁解决
如调解不成，甲乙双方同意将争议提交
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