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定制化老年照顾协议模板

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1甲方

1.2乙方

1.3老年照顾服务

1.4服务质量

1.5服务期限

第二条服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务地点与时间

2.3服务人员资质

第三条服务费用

3.1服务费用标准

3.2支付方式与时间

3.3费用调整

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.2乙方权利与义务

第五条服务质量保障

5.1乙方服务质量监督

5.2服务质量改进

5.3客户投诉处理

第六条保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3泄露后果

第七条合同的变更与终止

7.1变更条件

7.2终止条件

7.3终止后的事宜处理

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

第十一条合同的生效、修改与解除

11.1合同生效条件

11.2合同修改

11.3合同解除

第十二条其他条款

12.1双方约定的其他事项

12.2附加条款

第十三条甲方（或乙方）的签字盖章

第十四条合同签订日期与地点

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.1甲方：指签署本合同的老年人或其合法代理人。

1.2乙方：指提供老年照顾服务的公司或个人。

1.3老年照顾服务：指乙方为甲方提供的日常生活照料、医疗护理、心理关怀等服务。

1.4服务质量：指乙方按照本合同约定的服务内容、标准、时间等提供的服务品质。

1.5服务期限：指本合同规定的乙方提供服务的起止时间。

第二条服务内容与范围

2.1服务项目：乙方应根据甲方的需求提供包括但不限于日常生活照料、医疗护理、心理关怀等服务。

2.2服务地点与时间：乙方应在甲方指定的地点，按照甲方约定的时间提供服务。

2.3服务人员资质：乙方应确保提供服务的人员具备相关资质和经验，符合甲方需求。

第三条服务费用

3.1服务费用标准：乙方向甲方提供的服务，按照甲方选择的套餐或实际服务项目、时间计算服务费用。

3.2支付方式与时间：甲方应按照本合同约定的时间，以货币方式支付服务费用。

3.3费用调整：如遇市场行情变化，乙方可以按照约定的方式对服务费用进行调整。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供服务。

（2）甲方应如实告知乙方自己的健康状况、需求等，以便乙方提供合适的服务。

（3）甲方应按照约定支付服务费用。

4.2乙方权利与义务：

（1）乙方应按照本合同约定提供服务，确保服务质量。

（2）乙方应尊重甲方的人格尊严，保护甲方的隐私。

（3）乙方应妥善保管甲方的财物，不得挪用、损毁。

第五条服务质量保障

5.1乙方服务质量监督：乙方应设立专门的质量监督机构，对服务质量进行监督。

5.2服务质量改进：乙方应根据甲方的反馈，及时改进服务质量。

5.3

客户投诉处理：乙方应对甲方的投诉进行认真调查，并在约定时间内给予答复。

第六条保密条款

6.1保密内容：本合同的签订、履行过程中涉及的甲方的个人信息、健康状况等。

6.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止之日止。

6.3泄露后果：如乙方泄露甲方保密信息，应承担相应的法律责任。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任：如甲方未按照约定支付服务费用，应支付迟延付款的违约金。如甲方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任。

8.2乙方违约责任：如乙方未按照约定提供服务，应支付迟延提供服务的违约金。如乙方违反本合同其他约定，应承担相应的违约责任。

第九条争议解决

9.1协商解决：甲乙双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

9.2调解解决：如协商不成，任一方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

9.3法律途径：如调解不成，甲乙双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。

10.2不可抗力后果：如因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行合同，乙方不承担违约责任。

第十一条合同的生效、修改与解除

11.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

11.2合同修改：甲乙双方如需修改本合同，应签订书面修改协议。

11.3合同解除：如甲乙双方协商一致，可以解除本合同。合同解除后，甲乙双方应按照约定处理后续事项。

第十二条其他条款

12.1双方约定的其他事项：甲乙双方在本合同之外另有约定的，从其约定。