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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

2025年物流园区绩效考核实施方案

【前言】

物流园区作为一个综合性的物流交通与分配中心，对于促进

产业发展和优化运输供应链起着关键性的作用。为了提高园区的

绩效和效益，必须建立一套科学合理的绩效考核方案。本方案旨

在明确2025年物流园区绩效考核的目标、内容、指标和评价方

式，为园区管理者提供科学量化评价园区经营绩效的工具。

【一、考核目标】

根据2024年物流园区的发展目标和战略规划，确定以下考核

目标：

1.园区规模和产值增长：增加园区的财务收入，推动园区产

值、服务面积等指标的增长。

2.企业数量和品质提升：吸引更多优质物流企业进驻园区，

提高企业数量和品质。

3.运行效率和成本控制：提高园区运营效率，优化资源配

置，有效控制成本。

4.物流服务质量和客户满意度提升：提高物流服务质量，增

强客户满意度。

【二、考核内容】

根据考核目标，将绩效考核划分为以下几个内容：

1.园区规模和产值考核：以园区的总产值、净利润、营业额

等指标进行考核。

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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

2.企业数量和品质考核：以新增企业数量、企业质量评价等

指标进行考核。

3.运营效率和成本控制考核：以园区的平均周转天数、成本

利润率等指标进行考核。

4.物流服务质量和客户满意度考核：以客户投诉率、客户满

意度调查等指标进行考核。

【三、指标体系】

根据考核内容，将建立如下指标体系：

1.园区规模和产值指标体系：

-总产值增长率：2024年园区总产值与2024年总产值的增长

率。

-净利润增长率：2024年园区净利润与2024年净利润的增长

率。

-营业额增长率：2024年园区营业额与2024年营业额的增长

率。

2.企业数量和品质指标体系：

-新增企业数量：2024年新增进驻物流园区的企业数量。

-企业质量评价：对进驻园区的企业进行评价，包括企业规

模、信用等级等指标。

3.运营效率和成本控制指标体系：

-平均周转天数：2024年园区存货周转天数的平均值。

-成本利润率：2024年园区净利润与成本费用的比率。

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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

4.物流服务质量和客户满意度指标体系：

-客户投诉率：2024年园区接到的客户投诉数量与服务总量

的比率。

-客户满意度调查：对园区服务的客户进行满意度调查。

【四、评价方式】

根据指标体系，采用量化和定性相结合的评价方式：

1.指标得分计算：对每个指标进行评分，然后根据指标的权

重进行加权得出总评分。

2.定性评价：根据物流园区的整体经营情况和具体绩效指标

得分，进行综合评价，形成具体评价意见。