2025年护理人员绩效考核方案 .pdfVIP

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

一、考核目的

护理人员绩效考核是为了评估护理人员在工作中的表现和能力水平，

激励护理人员提高工作绩效，促进护理服务的质量和效益的提升。

二、考核内容

1.护理责任心和职业道德

评估护理人员对工作的敬业精神、责任心和职业道德的表现情况，包

括对患者的关心、爱护和尊重，保密工作的执行情况等。

2.技术能力

评估护理人员的专业知识和技能水平，包括病情观察、护理操作、急

救技能等方面的表现情况。

3.护理质量

评估护理人员提供护理服务的质量，包括护理操作的规范性、准确性

和安全性等方面的表现情况。

4.团队合作

评估护理人员在团队中的表现，包括与其他护理人员的协作关系、与

医生和其他医疗人员的沟通和合作情况等。

5.自我学习与提高

评估护理人员在工作中的自我学习和提高情况，包括参加培训、学习

新的医疗知识和技术等方面的表现情况。

三、考核方法

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

1.档案资料评估

通过查阅护理人员的档案资料，评估其工作表现和能力水平。

2.观察评估

护理主管或评估人员通过观察护理人员的工作状态、技术操作和与患

者的互动等，进行评估。

3.患者满意度调查

通过对患者进行满意度调查，评估护理人员的工作质量和服务态度。

4.个人发展计划

护理人员应根据自身的工作表现和发展需求制定个人发展计划，并定

期完成计划中的学习和培训任务。

四、考核结果处理

1.按照绩效评定结果，确定护理人员的绩效等级，并进行奖励或处分。

2.对于绩效较好的护理人员，可对其进行奖励，如加薪、晋升等。

3.对于绩效较差的护理人员，应制定改进计划，并给予相应的培训和

指导。

4.绩效考核结果将纳入护理人员的个人档案，并作为晋升和职称评定

的参考依据。

五、考核周期和频次

1.考核周期为一年，从每年的1月1日开始。

2.考核频次为每年一次，于年底前完成所有考核工作。

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

六、考核结果的运用

1.考核结果将作为护理人员绩效奖金的依据。

2.考核结果将作为护理人员职称评定和晋升的参考依据。

3.考核结果将作为护理人员个人发展计划的参考依据。

4.考核结果将作为护理部门质量管理和绩效改进的参考依据。

七、考核监督与评估

1.护理主管负责监督和评估护理人员的绩效考核工作。

2.考核评估结果需经护理主管审核同意后才能最终确定。

3.根据需要，可以组织专家对考核评估结果进行抽查和评估。

4.护理绩效考核工作需定期进行评估和改进，以提高考核的科学性和

公正性。