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国军标不符合项整改专项培训考试题及答案.doc

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国军标不符合项整改专项培训考试题及答案

一、判断题(对下列各题,正确的打“√”,错误的打“×”,每题5分)

1、生产和服务提供的控制应确保在受控条件下进行,但不必考虑外部供方的控制。

错(正确答案)

2、顾客满意度调查应定期进行,但不必对调查结果进行分析和采取改进措施。

错(正确答案)

3、GJB9001C-2017标准要求组织在策划质量管理体系时,必须考虑所有相关方的需求和期望。

对(正确答案)

4、顾客沟通应在产品交付后停止,以确保顾客满意度的后续追踪不是质量管理体系的一部分。

错(正确答案)

5、组织应识别与产品和服务质量相关的所有法律法规要求,并确保这些要求被纳

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