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镇江前期物业服务协议
一、协议背景及目的
本协议是由甲方(镇江物业管理有限公司)与乙方(业主)共同签订,旨在明确双方在物业服务方面的权利、义务和责任。通过协商一致,双方达成以下协议。
二、协议内容
1.物业服务范围
甲方将为乙方提供以下物业服务:
小区公共区域的清洁和维护;
绿化带和花坛的种植和养护;
小区道路和停车场的清扫和维修;
小区大门、围墙和门禁系统的维护;
小区电梯的维修和保养;
垃圾清运和分类处理;
公共设施的维护、修理和更新;
24小时值班服务,处理紧急情况。
2.物业服务费用
乙方应按照约定的物业服务费用标准及时缴纳物业费。甲方有权根据实际情况对费用进行调整,并提前通知乙方。
3.客户服务和投诉处理
甲方将设立客户服务中心,负责受理业主的咨询、投诉和建议,及时解决业主的问题。
对于乙方的投诉,甲方将及时调查并给予回复。若涉及第三方责任,则甲方将协调相关部门处理。
4.维修、保养和更新
甲方将对小区内的公共设施进行定期维修、保养和更新。乙方有义务及时报告公共设施的损坏和故障情况,甲方将尽快处理。
5.安全与保安
甲方将负责小区的安全管理和保安工作。定期巡逻、维护小区安全设施,保障乙方的生命财产安全。
6.物业管理规约
乙方应遵守小区的物业管理规约,共同维护小区的良好环境和公共秩序。
7.其他约定
双方还可以根据实际情况,在协商一致的基础上,制定其他补充协议。
三、协议生效与终止
本协议自双方签字之日起生效,有效期为三年。协议到期前,若双方无异议,可以续签协议。
如因特殊情况需要终止协议,任何一方应提前60天书面通知对方。提前通知期届满后,协议终止。
四、争议解决
在履行本协议的过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。如协商不成,可通过法律途径解决。
五、其他事项
本协议一式两份,双方各持一份,并在每份上签字加盖公章作为有效凭证。
本协议自签字之日起生效。
甲方(镇江物业管理有限公司):
_________________________
日期:_____________________
乙方(业主):
_________________________
日期:_____________________
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