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2024年医院药剂科工作总结暨2025年工作计划【完整版】

“凡为医之道，必先正己，然后正物。”在医疗行业的漫漫征途中，药剂科作为医院的关键枢纽，肩负着保障药品安全、合理供应及精准使用的重任。回首2024年，药剂科在医院领导的悉心关怀与大力支持下，全体成员齐心协力、砥砺奋进，在药学服务、药品管理、人才培养及科研创新等诸多方面均取得了斐然成绩，为医院的稳健发展筑牢根基。

一、药学服务精益求精

患者用药咨询满意度显著提升，从2023年的85%跃升至95%。这得益于药剂科强化了药师的专业培训与沟通技巧训练，药师们耐心解答患者关于药品用法用量、不良反应及注意事项等疑惑，用专业知识与暖心服务搭建起医患沟