小红书平台营销通案（2024版）.pdfVIP

2024小红书

XIAOHONGSHU

ALLRIGHTSRESERVED.

新一代消费者正在发生的

从悦人到悦主动参与积极分享兴趣丰富需求多元

愉悦自我小红书UGC内容占比

数据来源：尼尔森IQ用户消费心理调研2023年1月，小红书数据中台2023年9月

营销的未来之路H2H营销

的设计思维

把选择权还给用户，尊重用户的自发表达，深度聆听，

用户的选择和反馈，并快速迭代、实时优化

数字化技术增强服务主导的

企业正借助数字化手段，与用户保持交互并用户不再是接收者，更是参与者和创造者，

建立长期、深度的连接感。包括使用BGC、企业与用户实现真正的价值共创，体现在

PGC、UGC等定制化的内容，并配合个性化产品设计、传播内容、服务体验、用户运

的流量分发手段营等维度《H2HMarketing》

作者：菲利普·科特勒教授

消费者在小红书的

“主动性”

是用户与产品关系加深的主要推力

认知种草深度种草购买分享

用户被动接受产品息，用户对产品感兴趣，用户主动搜集产品用户在小红书或者其他渠道用户发布产品相关且

形成初步认知产生短期记忆信息，深度种草产生购买或者其他转化行为带有情感倾向的笔记

近4成85%

搜索跟商品有关

讨论产品的笔记为UGC

数据来源：小红书数据中台2023年9月

的定义和特征

用口碑传递产品价值，激发用户需求，影响消费决策，

唤起用户的问询、收藏、评论、分享等主动行为。

提升营销效率激发消费需求实现韧性发展

数据来源：小红书数据中台2023年9月

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